这一年受疫情的影响是比较严重的,各个方面都需要多注意,包括春运也是影响较为广泛的一个高人流变化,铁路部门也调整了相关信息避免了一定程度上的人员压力,也给人们提供了很好的服务,避免一些重复影响 。
春运,即春节运输,是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象 。以春节为中心,共40天左右,每年农历腊月十五到次年正月廿五 。由国家发改委统一发布,交通运输部、民航局按此进行专门运输安排的全国性的交通运输高峰叫做春运 。
为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票 。

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1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票 。
自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询 。
自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行 。
如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施 。
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