如涵电商联合创始人沈超最近越来越觉得,用绿色包裹能够增加消费者对品牌的认同 。
“我们是一个做网红电商的公司,好像我们跟红颜色打交道比较多,和绿颜色打交道是比较少的 。但跟我们的客户、粉丝互动的过程来看,绿色是越来越成为一个社会的共识 。”沈超说 。

文章插图
沈超的体会缘于一个个卖衣服的网红在直播中变身“网绿”,推销起了全降解材料的包裹,但她们并不是要卖包裹,这只是菜鸟、淘宝与如涵电商在推广绿色物流时做出的一个小小的尝试 。
从2016年底开始,菜鸟联合淘宝筹划了一系列的营销活动,推出绿色包裹专区,为使用绿色包裹的商家提供专门的营销入口,用流量红利带动商家和消费者参与“绿色行动”,逐渐培养商家使用绿色包裹、用户赞同绿色理念的行为习惯 。
今年3月的淘宝新势力周期间,在如涵与淘宝、菜鸟合作的直播中,张大奕、艾佳等13位网红现身说法,与消费者互动什么叫全生物降解,把绿色概念的普及与商业营销结合,给网红品牌添加了新鲜的元素 。
绿色包裹的标识非常醒目
在新势力周期间,很多用户都在评论中给如涵的绿色包装点赞好评,这种良好的反馈也给了沈超更大的信心去参与菜鸟的“绿色行动” 。
在这次尝试中,如涵电商发出了30万个使用全降解材料包装的包裹,占全国一年包裹量约十万分之一,但从网红如涵变网绿如涵,这十万分之一的起点却通过网红的传播让更多的消费者有机会了解绿色包裹的价值 。目前,菜鸟平台已经发出了200万个绿色包裹,随着绿色专区营销活动的定期上线,消费者将有更多机会“遇见”绿色包裹 。
【菜鸟的绿色物流 菜鸟力推绿色物流】在技术研发、产品推广、绿色意识普及等方面,菜鸟、快递企业、电商平台、商家和供应商彼此之间的互动和合作越来越密切 。比如,在如涵参与菜鸟和淘宝的绿色包裹行动中,成本其实是各方分摊 。
但仅仅把绿色物流当成公益事业并不可持续。“我觉得应该去跟商家自身的利益结合起来,然后让商家成为这个事情最大的推动者 。”沈超说 。
网红电商为什么要玩绿色物流?
通过培育网络达人的影响力、整合产品供应体系,如涵在过去几年从淘系女装电商华丽转身为网红经济驱动的电商新势力,业务涉及服饰、化妆品、鞋帽、零食、宠物用品,甚至票务和旅游等虚拟产品领域 。
“从去年到现在,我们跟很多红人做绿色包裹的合作,在他们的网红店铺里面,大家一起去推广,向他们的粉丝推荐、宣传这种绿色的概念 。在快递环节,我们都是尽可能引导客户接受和使用绿色的包裹,就是可降解的塑料 。”沈超说 。
2016年的全国快递业务量突破300亿件 。按照快递包材消耗比例计算,这些包裹将消耗120亿个塑料袋、144亿个包装箱,仅封箱胶带就长达247亿米,可以绕地球赤道619圈 。但与传统快递包装耗材相比,绿色包裹的成本要增加数倍,以最常用的28*42cm袋子为例,百万采购量的情况下每个袋子价格至少上涨0.5元,这让很多商家不愿尝试 。
但在沈超看来,现在消费者的绿色意识越来越强,红人既可以用绿色作为话题开展社交活动,也能通过绿色的概念给自己在形象、品牌上加分 。
支付宝的蚂蚁森林在用户中火爆流行,证明了电商消费人群对绿色环保的期许和参与热情 。5月23日,天猫在将Slogan升级为“理想生活上天猫”之际,也发布了2017五大消费趋势,其中的“乐活绿动”就指出,越来越多的年轻消费者开始崇尚“散养、森系、天然”的绿色生活 。
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