淘宝逛逛上线后用户超小红书 _淘宝逛逛和小红书

前不久，阿里公布了这样一组数据：淘宝“逛逛”的月活用户达到2.5亿，超过了小红书，日活用户也破5000万。
就在今年刚刚过去的双11活动期间，“逛逛”还推出了一个新功能“双11种草机” 。想必参与此次大促的人，都对这个“种草机”不陌生。
从去年12月上线“逛逛”，到今年“逛逛”里上线“双11种草机”，淘宝在内容赛道上发力已久，“逛逛”成为淘宝内容生态中极为重要的一部分。

文章插图
01
淘宝推荐逻辑变化：
从“缺什么买什么”到“不缺也要逛一逛”
10月 1日，淘宝上线了“双11种草机”，为双11大促预热，这也是最近淘宝在“逛逛”上布局的一个大动作。
用户在“双11种草机”输入关键词搜索后，平台会推荐在该关键词下，达人和商家发布的种草内容，以精选、视频、直播、评价等形式呈现。
种草内容下，还会附有商品链接。标注上“已买”的，说明达人是购买商品后做出的推荐。如果没有附上商品链接，用户则可以点击“搜同款”，来找到相似的商品。
“双11种草机”的“热榜”板块中，系统会对话题、品牌、作者的浏览热度进行每小时更新。例如在“话题榜”下，用户可以了解到其他人都在搜索哪些话题内容。
“逛逛”作为淘宝的内容社区，本身的定位就是帮助用户种草，“双11种草机”则更进一步加强了用户在双11期间的“种草意识” 。
“逛逛”团队曾在618大促期间做过一项实验，如果提前15天让用户种草，大促的转化率有可能会提升10- 20倍。因此，今年的双11种草期早在10月
初就开始了。
淘宝内容生态事业部总经理魏萌也曾发现，在双11开始前，用户对种草有发现性的强需求。据悉，“双11种草机”上线仅10天，就有5000万用户通过它种草了心仪的商品。
“双11种草机”能被用户广泛使用，本质上是因为它瞄准了如今内容电商下人们购物心智的改变。
从前用户的购买习惯是“缺什么买什么”，然而现在用户的消费路径是“不知道该买什么-随便逛一逛-被种草-去下单” 。
正如乔布斯曾经所说的，“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们发现这就是他们想要的。”
“种草”改变了商家的成交结构和用户的搜索习惯。据虎嗅报道，目前淘宝上有三分之一的订单来自于用户内容种草。当用户打开淘宝时，不单单只是为了“买”，也是为了“逛” 。
02
未来的“逛逛”，会是什么样?
淘宝的内容化布局已经初有成就，那么“逛逛”接下来的路该怎么走?
1)商家连接顾客的桥梁
在“逛逛”上线之前，商家给用户介绍商品的方式大多只能靠店铺里的“宝贝详情”，为了让顾客先了解商品的形态和功能，对商品的介绍多半是“中规中矩”的描述和展示。
商家和用户进行互动的方式也只局限于直播的“弹幕” 。
然而在“逛逛”，商家可以发布形式多样化的商品种草内容，制定出一些具有“差异化”的图文和短视频。
譬如@森女部落snbl这一家服装店，在“逛逛”发布的种草内容，多为剧情类的短视频，赋予商品一个“被穿后会达到什么样效果”的背景故事，使用户更加有代入感。
商家可以通过“逛逛”向用户进一步展示商品，也可以在评论区和用户进行互动，逐渐建立用户对自己的好感、信任，或者搭建起用户对品牌的认知。
“逛逛”不仅是一个内容社区，更是商家连接起用户的一个重要桥梁。

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