坏果包赔、破损包赔、坏单包赔退款订单(范围：以退款管理-退款详情页 ， 退款订单的标记为准) ， 对于消费者在2023年1月14日00:00:00至2023年1月29日23:59:59期间申请/修改退款的 ， 对应商家处理时长延长至48小时 ， 其余退款时间同上述“交易流程调整”所述内容 。
2.服务考核规则调整
卖家在2023年1月14日00:00:00至2023年1月29日23:59:59期间之间客服响应数据不计入考核指标 ， 订单支付时间在2023年1月14日00:00:00至2023年1月29日23:59:59期间 ， 物流指标根据上述平台发货考核要求进行调整 。

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