特制定本规则1.2适用范围本规范适用于商品进入
第一章概述
1.1目的及依据

文章插图
为规范维护抖音商城的正常运营秩序，保障抖音商城商家、创作者的合法权益，根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》、《电商创作者管理总则》等规定，特制定本规则
1.2适用范围
本规范适用于商品进入抖音商城的小店商家(含全球购平台商家)和内容(短视频/直播)进入抖音商城的创作者
第二章定义
2.1抖音商城
抖音商城：商城是小店平台的公域流量货架场景消费者可以通过打开抖音app后点击商城进入，商城展示、商城活动频道是商城中的核心场景
商城展示：商城展示是商城公域展示模块的统称，包括了商城首页的商品展示区域，订单页面下方的商品展示区域商城展示是小店平台公域展示渠道，平台通过自动化匹配将商品、内容(短视频/直播)展示给消费者
商城活动频道：指商城内的营销活动频道，包含百亿补贴等平台将持续推出营销活动并进行招商商家可通过抖店后台了解并参与商城活动，活动频道规则具体可参见各频道招商规则，招商规则及平台营销活动相关规则未尽事宜以本规范内容为准
2.2商城权益
商城展示区域将为进入商城的商品和内容(短视频/直播)提供流量曝光，助力商家/创作者在平台的经营和成交，帮助消费者匹配优质商品和内容(短视频/直播)
第三章商城展示准入要求与管控标准
3.1准入要求
符合以下商城准入基础要求的商品/内容(短视频/直播)将有机会被商城展示选中如不再满足商城基础准入要求时，平台将会取消该对应商品/内容的展示
3.1.1商品准入要求
有机会被商城展示的商品需同时满足如下要求：
1.商家要求
(1)须为平台正常经营商家，即已符合《招商标准及入驻规范》等相关基础经营规则规定
(2)商家体验分不低于4.3
(3)店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录
2.商品要求
(1)商品状态正常，且符合《商品信息发布规范》发布要求(包括但不限主图/详情页清晰，无画风低俗、图片拼接、水印、过分P图等问题)
(2)商品类目正确，不存在错发类目
(3)商家价格稳定正常稳定指商品价格不存在调整价格频率过快、幅度过大的情形，正常指不存在价格虚高、明显高于商品历史成交价的情形
(4)商品状态稳定在线，不存在重复铺货和频繁上下架(一周内上下架4次)等情形
(5)商品不存在严重投诉、差评、品质退货问题(相关指标可通过【抖店罗盘】查看，异常指标商品可参考【商家-危及消费者权益】实施细则进行整改提升)
3.1.2内容准入要求
有机会被商城展示的内容需同时满足如下要求：
1.创作者要求
(1)创作者带货分不低于4.2
(2)创作者粉丝量不低于1000
2.内容(短视频/直播)要求
(1)须符合《抖音电商内容创作规范》相关要求，内容专业、真实、可信、有趣
(2)内容无《电商创作者管理总则》中列明的违规行为
(3)短视频播放量>400，完播率>10%
3.封面要求
(1)不得出现材质虚假、功效虚假、禁限售商品、虚假宣传、违规营销等不正当销售行为或违规内容
(2)不存在引人不适(如危险画面、不雅行为等)及不符合商城调性(负能量、低质量图片等)内容
(3)须符合图片清晰、光线明亮、实景拍摄、主体适中、主题明确

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