如今网络购物已经是很多人的一种生活方式 , 给人们的生活带来了极大的便利 。 大家在淘宝网买东西的时候 , 经常会遇到付款后卖家迟迟不发货的情况 。 那么淘宝卖家没有发货怎么退款?下面就给大家介绍一下 。
【淘宝卖家没有发货怎么退款?网购有什么技巧?】一般没发货的订单 , 申请退款后 , 2天内卖家不处理的 , 超时就会自动退款 。 若是卖家拒绝退款后 , 可以进行申诉 。 没发货钱退款 , 必须给退的 , 如果卖家还没点同意退款 , 一般72小时内会自动确认退款 。
淘宝网购有什么技巧?
1、要选择信誉好的网上商店 , 以免被骗;
2、购买商品时 , 付款人与收款人的资料都要填写准确 , 以免收发货出现错误;
3、用银行卡付款时 , 最好卡里不要有太多的金额 , 防止被不诚信的卖家拨过多的款项;
4、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理 。
常见的网络购物有哪些诈骗陷阱?
结合近期受理的多起网上购物投诉 , 工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱:
1、低价诱惑 。 在网站上 , 如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现 , 这时就要提高警惕性 , 想想为什么它会这么便宜 , 特别是名牌产品 , 因为知名品牌产品除了二手货或次品货 , 正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的 。
2、高额奖品 。 有些不法网站、网页 , 往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页 , 并购买其产品 。
3、虚假广告 。 有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传 , 消费者点击进入之后 , 购买到的实物与网上看到的样品不一致 。 在许多投诉案例中 , 消费者都反映货到后与样品不相符 。 有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉 , 然后再开一个新的网站继续故技重施 。
4、设置格式条款 。 买货容易退货难 , 一些网站的购买合同采取格式化条款 , 对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等 。 消费者购买了质量不好的产品 , 想换货或者维修时 , 就无计可施了 。
遇到这种情况 , 大家登陆淘宝网站 , 找到订单页面 , 然后选择退款 , 这时写清退款金额和理由即可 。 通常情况下 , 卖方会进行审核 , 快的话几个小时就可以办好退款手续 , 退款会返回到原支付账户中 。
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