淘宝没发货怎么取消订单退款?发货有哪些规定?

很多网友都喜欢在淘宝平台购物 , 有一些消费者们遇到了这样的情况 , 那就是购买了商品以后商家们迟迟不发货 , 有些性子急的淘宝买家就想要取消订单 , 那么要怎么取消订单退款呢?下面就一起来了解一下 。
操作方法如下:
1、手机打开淘宝 , 在我的淘宝页面 , 点击一个待发货的订单 。
2、在订单页面 , 点击待发货的订单 。
3、在订单详情页面 , 点击“退款” 。
4、在选择服务页面 , 点击“退款信息”再点击“提交” , 等待商家处理即可 。
淘宝发货有哪些规定?
1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货 。
除特殊情形外 , 若未征得买家同意 , 不得合并成一个包裹发货 。 否则 , 买家签收后主张商品少件的 , 由卖家负举证责任 。
2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的 , 卖家应在征得买家同意后再发货 。
3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收 , 需买家至指定地点提取的 , 应事先予以显著明示或征得买家同意 。
4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的 , 卖家应按照承诺或约定履行 。 否则 , 非包邮订单且买家已签收商品的 , 可要求卖家退还买家已支付的运费 。
5、卖家使用运费到付方式发货的 , 应事先明确承运人和运费事宜 , 并征得买家同意 。 买家要求卖家采取到付方式发货的 , 应自行和卖家明确承运人及运费事宜 。
6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的 , 由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险 , 由卖家自行承担 , 交易作退款处理 。
7、卖家违反“发货规范” , 支持买家退货退款 。
8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的 , 买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的 。
【淘宝没发货怎么取消订单退款?发货有哪些规定?】淘宝取消订单的操作不难 , 找到淘宝的所有订单 , 在里面找到需要取消的订单 , 在订单的下方就有取消的按钮 , 点击之后就可以取消了 。 如果淘宝商家不想损失这些订单 , 建议在活动之前准备充分点 , 按时完成发货 。


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