在淘宝平台出售假冒伪劣商品是一件非常严重的违规行为, 一旦被发现, 那么淘宝店铺就会被处罚 。 消费者在淘宝店铺里购物的时候, 也要注意检查商品的真假, 如果发现了商家存在售假的行为, 可以进行投诉, 那么如何有效投诉淘宝售假?
一、如何有效投诉淘宝售假?
1、在淘宝平台投诉
进入淘宝商品的详情页中, 点击“举报”的按钮, 进入到淘宝举报中心 。 选择要举报的类型, 售假这种情况属于投诉类型, 所以要在后台生成淘宝举证号 。 填写一下“投诉对象”, 就是淘宝卖家的旺旺号, 这个在对方的资料里可能够看到 。 选择举证消息记录 。 再点击下面“生成”, 就可以得到淘宝举证号 。 然后复制举证号到淘宝网页的投诉举报的页面填写即可 。
2、通过黑猫平台进行投诉
打开搜索引擎, 直接搜索【黑猫平台】并点击进入官网, 点击页面中的【我要投诉】按钮 。 完成登陆注册操作, 根据页面的提示填写个人信息及具体的诉求, 注意要实事求是, 不要弄虚作假 。
3、通过12315互联网平台投诉
在浏览器上面搜索【全国12315平台】, 登陆以后点击【我要投诉】的选项, 在阅读完投诉须知以后, 根据平台的提示填写具体的投诉申请, 最后点击提交就可以了 。
二、会降权吗?
淘宝店铺售假被平台发现以后, 会被扣分 。 一旦店铺被扣分了, 那么店铺权重肯定会出现下降, 这样商家从搜索引擎获得的流量就会直接变少 。 当然除了扣分, 淘宝店铺还可能被删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等一系列的处罚 。
【如何有效投诉淘宝售假?会降权吗?】淘宝商家如果想要店铺持久稳定的发展下去, 就一定要重视商品质量, 千万不要弄虚作假, 这样对于店铺是非常不利的 。
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