“海外直邮”服务是交易约定服务中的一种，是指卖家除了承诺商品符合发货地为海外国家、地区，港澳台地区的基础规则要求外，卖家还需要保证全链路的物流信息完整、可查询，并符合平台的展示要求，并且确保直邮商品均依照跨境进口相关的法律法规以合法合规的清关渠道申报进口，以保障海外直邮的真实性及全链路可核实、可查询，更好维护消费者权益;同时海外国家、地区，港澳台地区发货后，买家自动确认收货时间为20天 。
如买家购买货品未按约定从海外发出，可以申请退货，并可在交易关闭之日起15天内发起投诉，获得相应赔偿 。
1. 准入

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1.1 卖家须符合以下条件，方可申请加入海外直邮服务：，
(1.卖家为消保卖家;
(2.卖家已缴纳基础消保保证金或已购买保证金保险(保证金>=1000元);
(3 . 卖家还需要保证全链路的物流信息完整、可查询，并符合平台的展示要求;
(4.卖家需要确保直邮商品均依照跨境进口相关的法律法规以合法合规的清关渠道申报进口
(5.若卖家不符合上述第(3 )条被清退海外直邮，则在清退之日起7天后才可以再次加入;
(6.若卖家账号曾有“未履行海外发货承诺”处罚成立记录，则在最后一次处罚成立日起的180天后才可再次加入;
1.2 商品符合以下条件，方可开通海外直邮服务：
(1.发布宝贝时设置的采购地为：海外国家、地区，港澳台地区;
(2.发布宝贝时设置的发货地为：海外国家、地区，港澳台地区;
(3.发布宝贝时设置的运费模板中宝贝地址为：海外国家、地区，港澳台地区;
(4.发布宝贝的品牌发源地为：海外国家、地区，港澳台地区;
(5.商品类目为：
自行车/骑行装备/零配件平板电脑/MID家居饰品
住宅家具品牌台机/品牌一体机/服务器基础建材
珠宝/钻石/翡翠/黄金女装/女士精品户外/登山/野营/旅行用品
智能设备女鞋古董/邮币/字画/收藏
运动鞋new女士内衣/男士内衣/家居服个人护理/保健/按摩器材
运动服/休闲服装农用物资服饰配件/皮带/帽子/围巾
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