我们在拼多多平台购物的时候如果遇到了什么问题 ， 都是可以申请拼多多客服介入的 。 一般申请介入的话 ， 客服都会及时的处理问题 ， 如果介入五天的处理时间都好慢的话 ， 怎么办呢?
拼多多介入5天了处理好慢怎么办?
打开拼多多app,在首页右下角点击“个人中心” 。
随后,进入个人中心页面,点击“官方客服”选项 。
最后,弹出官方自助服务页面,点击查看“服务进度”申请加速处理 。
【拼多多介入5天了处理好慢怎么办？介入退款诀窍有哪些？】介入退款诀窍有哪些?
1、买家在快递派送的时候申请退款
有的买家买了货后 ， 显示已经快递派送中 ， 然后马上申请退款 。 虽然商家一般会选择驳回并联系买家协商 ， 但也有买家会重新申请退款 ， 要求平台介入 ， 表示拒签 。
对于这样的事情 ， 商家应该主动联系配送人员 ， 保证货物不送到买家手中 ， 否则很容易出现钱货两空的情况 。 最好的办法是商家确认买家拒收 ， 直接退回快递 ， 快递不会派件给买家 ， 然后退款 。
2、买家申请拼多多退货退款 ， 但是退货填写收件人并不是商家
买家申请了退货退款 ， 还上传了真实的物流信息 。 如果物流信息显示已经签收 ， 那么商家本人并没有实际收到货物 。 这时候联系派件员 ， 你可能会发现收件人不是你自己 。
这种情况一般都是同行的恶作剧 ， 目的就是让你的钱和货变空 。 所以商家退款前一定要核实快递单号地址是否正确 。
3、买家退回来的商品不是自己的商品
申请退款后 ， 买家总会办理退货手续 ， 但退货的商品被故意调换 ， 有的甚至有空包 。
天创速盈建议商家在收货时要开箱验收 ， 并拍照及时向平台汇报 。 千万不要让快递员把退回的包裹放在快递柜或者代收点 。
4、买家退货上传虚假物流信息
买家退货后上传虚假信息 ， 也会显示已经签收 ， 但商家根本没有收到 。 经过查看 ， 派件员也告知没有这个快件 ， 无法提供签收底单 。 这种情况下 ， 商家可以拒绝退款申请 ， 然后提供物流正常信息截图和物流公司出具的虚假单号 ， 说明这是恶意申请退款 。
一般来说拼多多介入了以后都会及时的处理问题 ， 如果很长时间都得不到解决的话 ， 作为拼多多用户都是可以去进行投诉的哦 ， 希望以上的内容能够解决如果拼多多用户门的问题 。

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