淘宝身份证被占用怎么申述

淘宝身份证被占用怎么申诉 , 最近很多人来问 , 之前开过网店 , 绑定了自己的身份证 , 但是很长时间不用了 , 不记得名字了 , 想要重新注册 , 但是出现了下面的这样的情况 , 怎么办呢?
这里  , 指导大家如何开网店的小编给大家说说这个情况 。
首先各位店长要知道 , 之前淘宝开店没有规定一个身份证只能开一家网店 , 但是随着支付宝实名认证跟身份认证的推出 , 一个身份证只能绑定一个主支付宝账号 , 只能实名认证一个网店 , 因此 , 对忘记了淘宝账户的店长来说  , 就会出现了不能再开店的情况 。要解决上面的这个问题 , 有两种方法:

淘宝身份证被占用怎么申述

文章插图
1、想尽办法找回之前的账号;
2、如果是盗用了 , 可以给淘宝小二申请解冻 , 具体步骤如下:
(1)登录支付宝【帮助中心自助服务大厅】 , 选择【身份占用申诉】
(2)登录支付宝账户 , 输入现在的账户名和登录密码;
(3)输入您的真实姓名和身份证号码 , 点击【下一步】;
【淘宝身份证被占用怎么申述】(4)提供双证受理【点此查看双证要求】 , 填写正确的手机号码 , 申诉结果会以短信通知您;提交成功后 , 您的申请我们会在3个工作日内完成审核 。
审核后会短信/邮件通知给【被告】 , 如果被告超过3天没有联系支付宝客服 , 会冻结已通过认证的支付宝账户 , 同时您的身份证可以重新注册或认证 。
淘宝身份证被占用申诉流程都在上面了 , 但是 , 要注意 , 上面的申诉是在您的身份证号有可能是重号了 , 也有可能是被盗用认证了的情况下才能申诉的 , 但是没说忘记了账号能不能用 , 您如果实在找不到之前的账号了 , 就只能用第二种方法了 , 不过需要看小二心情哦 。


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