68)感谢您耐心的等候;
十、记录反馈
69)请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)?我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合!;
70)谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映!;
71)我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们店铺一定会有专人尽快帮您处理，请您放心;
72)X先生您好!**现在是在普及的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们;
73)这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果!;
74)X先生/女士，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见;
75)非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗?如确是有故障，跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗?
76)非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我们的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法;
十一、其他
77)如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善?(面对与客户陷入僵局时);
78)您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)(需要外呼时);
79)您的满意是我们的追求，祝您每天都与好心情(当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候);
80)没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时以后我们有其它活动时，我们再联系您?(主动联系买家时);
81)请您放心，您要求办理的退款已办理(取消)成功!、请您放心，您反映的问题已为您记录!;
82)非常感谢您的耐心等待;
83)别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的;
84)感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平;
85)我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在*小时内给您答复;
86)也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍;
87)请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您;
88)请告诉我们您的想法，我们很乐意听取您的意见;
89)先生/女士，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们;
90)您都是我们信用度非常好的客户，我们会第一时间帮助到您!
十二、结束语
91)祝您天天好心情!
92)当客户说他在开车时，结束语：路上要注意安全;
93)祝您生意兴隆!
94)希望下次有机会再为您服务!
95)祝您开心每一天;
96)祝您生活愉快!
97)天气转凉了，记得加衣保暖;
98)今天下雨，出门请记得带伞;
99)祝您周末愉快!
100)祝您旅途愉快!

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