预约后未付费的患者（仅限通过12320网络和电话预约的患者）需到相应楼层取号窗口取号 。
请携带本次预约时使用的电子卡二维码或就诊卡或医保卡，于预约时段前30分钟内到达自助签到处签到 。签到成功后系统自动派发就诊序号，请按该序号等候叫号就诊 。
预约挂号后未退号亦未到现场签到（包括因迟到无法签到）者视为爽约，30天内最多爽约3次，如超过3次，则该就诊卡或手机号或身份证暂停预约挂号60天 。
新闻多一点：
1.孩子突然生病，发烧咳嗽，可以来现场挂号吗？
答：普通内科、普通外科和发热、肠道门诊预留了部分当日号源用于当日预约 。这些科室就诊的患者可于当日早晨7:00在网络预约渠道挂号，也可在现场挂号渠道（包括人工窗口和现场自助机）开放后到现场挂号 。（建议首选网络渠道挂号） 。
2.孩子发烧，能挂急诊吗？
答：请家长先带孩子到预检分诊处测量体温并评估病情 。根据病情进行相应处理，需要进行抢救的濒危和危重患者可通过急危重症患儿的绿色通道看急诊科，非危重患者则在分诊护士指导下进行相应的诊疗 。
3.预约了号后未退号也未到现场签到，这种情况算爽约吗？
答：这种情况算爽约 。30天内最多爽约3次，若超过3次，则该就诊卡或手机号或身份证暂停预约挂号60天，60天内无法享受预约挂号服务 。
4.挂的号已经过了签到时间，号可以退吗？
【网上怎么挂儿童医院的号 儿童医院网上挂号怎么挂】答：按儿童医院退号规则，如该号为提前（非当日）预约号，应在就诊前一天23:00前通过原预约渠道取消预约和退费(自助挂号机预约患者需到退号窗口取消预约和退费)，就诊当日则不退费 。如该号为当日挂号，则上午号可在12:00前、下午号渝中院区可在17:00前、两江院区可在16:00前在退号窗口办理退号，逾期则不退费 。

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