“现在每天都有超过10万人使用点点输入 。 他们在物理世界寸步难行 ， 在数字世界却畅行无碍 ， 畅言无阻 。 这就是技术的力量 。 ”腾讯集团副总裁郄小虎称 。
对普通人来说 ， 一个技术应用的诞生或许只是让生活中多了一个工具 ， 对这些特殊群体而言 ， 每一个信息无障碍产品都是他们与社会之间的桥梁 ， 正如点点输入、视障输入、长辈输入等产品已成为他们在数字世界中的 “义肢” 、“拐杖”和“助听器” 。

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点点输入界面
然而想要进一步消除有障群体与社会之间的屏障 ， 仅靠一款输入法还远远不够 。 迈进数字世界的大门 ， 他们的吃穿住行如何与数字技术接轨？面对日新月异的技术应用 ， 他们该如何追赶上时代变化？打字输入只是有障群体需求中的冰山一角 ， 他们需要被社会看见和理解 ， 更需要社会各界合力打破障碍 。
过去一年 ， 政府层面频繁提及适老化信息无障碍建设 。 2020年工信部印发 《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》 ， 要求三大通信运营商、互联网行业等自2021年1月起 ， 开展互联网应用适老化及无障碍改造专项行动 。 2021年7月 ， 国务院印发 《“十四五”残疾人保障和发展规划》 。 提出加快发展信息无障碍 ， 加快普及互联网网站、移动互联网应用程序和自助公共服务设备无障碍 。 2021年12月公布的 《“十四五”国家信息化规划》再次强调优化信息无障碍环境 。
在行业层面 ， 2021年11月 ， 已有七家互联网企业在工业和信息化部的指导下宣布成立“信息无障碍技术和知识产权开放工作组” ， 共同推进信息无障碍技术发展 ， 帮助老年人、残障人士消除智能技术的使用障碍 。
2022年1月13日 ， 在中国残疾人联合会直属中国残疾人辅助器具中心的指导下 ， 腾讯旗下搜狗输入法联合深圳市信息无障碍研究会、全国残疾人用品开发供应总站共同发起“众声”无障碍输入公益计划 。

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由左至右：中国残疾人辅助器具中心副主任史志强、中国盲人协会副主席何川、腾讯公司副总裁郄小虎、中国残联副主席、中国助残志愿者协会会长吕世明、瑞典听到科技亚太区执行总裁雅尼、腾讯输入法部总经理鲁剑、中国聋人协会主席杨洋
该计划一方面基于搜狗输入法、腾讯技术公益的无障碍技术积累 ， 搭建无障碍输入开放平台 。 包括向全行业免费开放视障输入、肢障输入、长辈输入、OCR读图、AI手语翻译等技术解决方案 ， 以及联合众多行业头部厂商共同助力有障群体在数字世界的输入和表达 。 据悉 ， 2015年起 ， vivo、OPPO、小米等手机厂商陆续在预装的搜狗输入法中上线视障输入、长辈输入 。
另一方面 ， “众声”公益计划还将由指导单位、发起单位、合作伙伴和用户群体代表成立专家调研组 ， 持续深入研究有障人群的用户需求 ， 并以公益报告形式共享研究成果 ， 为行业产品无障碍优化适配、行业标准制定提供参考 。
“以数字化、网络化、智能化为特征的信息化浪潮蓬勃兴起 ， 信息交流无障碍建设已经融入国家发展大局” ， 中国残疾人联合会副主席、中国助残志愿者协会会长吕世明表示 ， “消除残疾人、老年人的‘数字鸿沟’成为时代命题和社会共识 。 ”
2021年是“十四五”开局之年 ， 在各行业加速迈向数字化之际 ， 每一个群体都不应该被忽略 ， 在全社会优化民生保障的过程中 ， 每一个个体都不应该被遗忘 。 实现这一愿景 ， 需要政府的合理规划、引导支持 ， 也需要企业的勇敢担责、踏实践行 。