维修的师傅告诉我们当时只是朝水壶的出水口里面吹了口气 , 没有碰到水壶的出水口 。 可刘女士坚称维修师傅吹了两口气 , 而且就是碰到了水箱的口 。
维修师傅听了很无奈:“你要这么纠结我也无所谓了 。 ”
维修师傅后来说:“我们本来都不上门维修的 , 现在就是考虑到快要过年了才第一时间上门 , 当时因为要调整出水口才吹了口气 , 实在不行就免费更换一根原装的管子”
刘女士仍然不同意 , 坚持要求换新的机器 。 按照家用电器国家三包规定 , 有效期内维修2次还不能使用的产品 , 可以凭修理的记录证明要求换新的产品或者退货 。 可刘女士这几次修理都没有拿到维修凭证 , 根本没办法跟家居广场更换 。
刘女士告诉我们:“我认为就应该一次性把机器调整到位 , 怎么就一直出现问题 , 维修的时候还出现不规范的操作 , 对方肯额外给我一些补偿 , 我还在考虑中 。 ”
其实刘女士还不如直接以维修多次没办法解决问题来要求换新的机器是可以理解的 。 可是刘女士的给出以后吃的每顿饭都有别人口水的想法真的是太新奇了 。
最后的话
维修师傅说吹了1口 , 刘女士还要纠正是2口 , 真的也是难为维修师傅了 。 这不由得让人觉得是因为怕对方家居广场不给换新的找了个借口 , 结果反而适得其反 。
对于刘女士因为维修师傅在维修时往水箱里吹了口气 , 就要求换新的机器这件事情 , 你怎么看呢?
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