维权可找12345政府热线或住建局等 。 可上电视维权 ， 舆论压力下开发商或物业或职能部门或社区等会尽力解决问题 。
二楼处于管道底端 ， 二楼可以多留意管道情况 ， 监督物业 。 如果发现卫生间或厨房不能下水 ， 电话通知物业立即处理 。 每隔一段时间 ， 二楼可用六十度热水或管道疏通剂冲入厨房排水管 ， 冲洗立管内油污 ， 预防油污的凝结堵塞 。 操作时 ， 注意不要让管道烧坏或腐蚀 。 二楼住户长期离家时 ， 注意用网络监控查看家中情况 。
只要物业疏通到位 ， 所有住户不乱来 ， 二楼就不会发生反水 。
三 几种改造措施 。
几千年前的大禹治水就讲究疏浚 ， 反水处理的措施也是以排为主 ， 而堵为次之 。
厨房问题多发 ， 已未装修都好处理 ， 一般是安装溢流管 。 能做溢流管的尽量做溢流管 ， 彻底解决问题 ， 好于各类止反阀 。 止反阀堵住水反到三楼 ， 有违《民法》精神 ， 楼上的污水会漏下来 ， 污染天花板和墙体 。 如果厨房出户管是竖向的 ， 在下水管底端装斜三通 ， 支口接溢流管伸到外墙外或设备平台上（隐蔽看不见） 。 如果厨房出户管是横向的 ， 可装直三通 ， 支口接弯头再接溢流管出墙 ， 溢流管要比出户横管高一些 ， 正常使用时 ， 洗碗池的污水流入下水管不溢出 。 可再在三通和溢流管之间装一个球阀 ， 也可以不装 。 溢流管仅伸出外墙一小段 ， 物业一般不会反对 ， 可将伸出部分漆成外墙颜色 ， 减少对外观的影响 。 当主管底部堵塞时 ， 主管内反流进二楼管道的污水从溢流管溢出 ， 不会反到洗碗池 。 同时溢流也是堵塞反水的提示报警信号 ， 物业闻讯疏通后 ， 管道就可恢复使用了 。 厨房污水气味轻 ， 返水几月或几年一遇 ， 溢出的次数很少 ， 对公共环境影响极小 。 管道和三通等径50mm ， 叫水电工做 。

厨房溢流管
卫生间的主要方案有独立下水管道、溢流管、挡水墙及溢流管、防反水警报装置等 。
独立管道对外立面影响较大 ， 如果物业或其他业主不同意就改不了 。 楼下是商铺或入户大堂的 ， 可能也改不了管道 。 如果改独立管道的话 ， 可同时替三楼做一根溢流管 ， 否则三楼反水后污水会漏到楼下 ， 泡坏吊顶等等 ， 污水会在房顶和墙体产生有害病菌霉斑等 ， 很难清洗 ， 污染室内环境 。 改管道找水电工即可 。
溢流管对外立面影响小 ， 物业和其他业主一般不太反对 ， 方案有多种 。 架空层的立管可以做带存水弯（防臭）的溢流管 。 二楼溢流管可以从主立管接出伸到外墙或设备平台上（外观隐蔽） ， 也可以带存水弯等 ， 管径75mm ， 平时要不溢水 。 当底部堵塞时 ， 污水从溢流管溢出 ， 不污染室内 。 物业及时发现 ， 及时疏通清扫 ， 它有溢流除险和堵塞报警双重功能 。 因为反水概率小 ， 污水溢出室外频次很低 ， 处理及时 ， 对公共环境影响很小 。 如在二楼地板下设管 ， 需要取得一楼的同意 。 叫水电工做 。




挡水墙方案主要是应对精修房小概率反水风险 。 有的装修后才发现反水隐患 ， 一些地区要求精装交付 ， 越来越多的人买到的是精装房 。 在卫生间门口做一道挡水墙挡住污水 ， 反水时让污水从溢流孔（管）排至室外 。 管口仅伸出外墙一小段 ， 平时完全没有污水或气味 ， 别人一般不会反对 。 反水时 ， 污水仅淹到不怕淹的卫生间 ， 客厅卧室安全 。 污水流到室外后 ， 物业能够及时发现 ， 立即疏通 。 室外污水及时清扫后 ， 公共环境影响也很小 。 挡水墙上端用半圆材或磨圆 ， 对出入影响小 ， 墙高可酌地势坡度降低 。