融合版会议：交流更高效 ， 会控更轻松
新版企业微信中 ， 还融合了腾讯会议的原生能力和服务 。 其入口也非常显眼：更新后 ， 点击手机版主页顶部的「会议」按钮 ， 或电脑版左侧边栏中的会议图标 ， 就能进入全新的会议页面 。
在融合版会议页面中 ， 我们可以创建、预约新会议 ， 也可以查看即将到来的会议 。

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另外 ， 在企业微信中创建日程 ， 或是点击会话页面的「日程」按钮 ， 也可以通过打开「音视频会议」选项预定一个新的会议 。

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用户在进入会议的选择上也更加灵活 。 只需一个企业微信 ID 或会议号 ， 与会者可以直接通过企业微信、腾讯会议 app 加入会议 ， 方便公司内外部的伙伴们便捷参会 。
腾讯会议的其他优秀特性也集成到企业微信融合版会议中：会议主持人可以控制谁可以加入会议 ， 也可以让其他人通过传统电话加入会议音频 ， 相比其他会议软件要更加灵活 。

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会议中的权限控制也相当细致 。 主持人还可以轻松控制谁可以加入会议、谁可以发言说话、谁可以在会议中做其他操作 。
会议后的总结 ， 当然也为你考虑周全 。 腾讯会议的云录制和本地录制功能 ， 也来到了企业微信融合版会议里；使用云录制功能 ， 还能快速创建会议纪要 ， 通过与腾讯文档的联动 ， 与会者们可以直接编辑对应文档 ， 大大减轻会后总结的工作量 。

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整合消费者和上下游 ， 让企业与外部连接
除了与腾讯文档、腾讯会议的深度融合 ， 企业微信还深化与微信生态的互通 ， 进一步帮助企业连接消费者 。
全面连接视频号
过去几年 ， 短视频和直播领域的潜力我们都有目共睹；越来越多的品牌也开始选择采用微信视频号来宣传自己的品牌、产品 。
在最近的更新中 ， 企业微信全面与视频号连接 。 利用企业微信 ， 品牌可以直接利用视频号来创建与消费者的品牌认知与连接 。
例如 ， 京东就在视频号首页就有「添加企业微信」按钮 ， 用户发现京东视频号的优质内容后 ， 点击就可以添加京东客服的企业微信 。 同时 ， 用户在观看京东直播的同时 ， 用户也可以在直播间里 ， 通过视频号的导购入口 ， 一键添加京东客服的企业微信 。

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实际体验中 ， 客户只需要在视频号里 ， 找到京东的视频号主页、视频页面和直播间导购等位置包含的企业微信名片 ， 就能添加京东的企业微信为好友 ， 然后就能快速加入京东的福利社群 。 而这些操作 ， 只需要京东在企业微信上简单几步设定即可 。
还有汽车行业的奥迪 ， 他们同样通过视频号来吸引客户 ， 客户通过视频号可以直接联系在企业微信上的官方销售 。 除了预约看车 ， 奥迪还通过视频号和企业微信社群 ， 为客户提供各种精彩活动和额外服务 ， 有效提升客户满意度 。
微信客服
准确来说 ， 微信客服不是一种新功能 ， 它更像是一种面向 B 端品牌商家的能力 。 而 C 端微信用户则能通过这种能力更好地找到商户 ， 解惑答疑 ， 处理售后 。