包邮产品发货运费：包邮商品按平台规则发货运费应有商家承担 ， 不支持申诉 。
无退货包运费服务：若订单未赠送退货包运费 ， 不支持申诉 。
五、指标相关
平台介入率：若订单有平台介入情况 ， 是不能撤销介入率的 ， 不支持申诉 。
品质退款率：当消费者发起退款 ， 只要是商品质量相关退款原因 ， 就会计入到品质退款中 ， 即使后续退款撤销 ， 也会计入 ， 不支持申诉 。
六、用户相关
逾期退货：若订单是用户发货逾期 ， 会退款失败 ， 请商家在售后页面合适查询 ， 不支持申诉 。
用户撤销售后：若用户撤销了售后申请 ， 退款失败 ， 请商家在售后页面合适查询 ， 不支持申诉 。
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