(说现有的别人怎么不好,自己怎么好,最后还要说一句:对不起,是我们还不够好,哈哈哈~哎)
4、懒惰
很多创新产品或商业模式的出现,都是源于抓住了人骨子里都是很懒惰的特点,商业模式比如叫外卖,比如各种上门服务,很多创新产品也是为懒人设计的,主要都是打为消费者节约时间或者为顾客分担烦恼和压力的名义,他们鼓励你去享乐/去消费/去买买 。
有温情贴心路线的:
你的时间很宝贵,跑腿的事交给我就好(快递)
你负责貌美如花,我负责洗洗涮涮(家政)
还有恐惧路线的:
20岁不会做梦的人,30岁都在帮别人圆梦(某地产)
三月不减肥,五月徒伤悲/脸大不是病,腿粗要人命(减肥健身)
(懒人切西瓜工具,人性的懒惰为商家创造了很多商机)
我认为大家常用的从众心理也是懒惰的一种体现,因为懒于思考,别人都说好那就好咯(说是一种盲目信任也说得通~):
5、贪婪
这个应该是最好理解的了,梦想不劳而获、一夜暴富也是人的一大天性,也就是贪便宜,所以现在普遍的活动大部分都是往让利的角度去吸引消费者注意力的,因为这个方式最容易想到,短期内也最有效,至于是不是真的让利也要看老板们心情了(我又说实话了~),文案通常都这种:全场低至X折,买X免一、满减、0元抢、疯抢倒计时等等 。
6、饕餮(暴食)
作为每天都需要进食的人类来说,美食总是让人难以拒绝的,所以会看到食品食材相关的banner设计往往对图片素材的打光质感有比较高的要求,让人看着就觉得特别有食欲,除此之外,很多产品设计或者跟儿童母婴/美妆护肤/时尚女装品类相关的banner设计配色也会做的让人感觉秀色可餐 。
7、色欲
古人云,食色性也,好吃和好色都乃人的本性,所以这也是为什么不管啥品类都有人往增加其食欲感或色欲诱惑力方面去想去吸引关注度,比如以前车展要美女模特站台,比如请明星代言,比如主播热潮的兴起,美女、帅哥、好身材、性这些话题永远都是最吸引大众眼球的,当然有人用的好会让产品大卖,用的不好就会变成得色情变得很low从而损害品牌形象,所以用色欲这个点来吸引用户注意需要控制得当,也就是调性要一致 。
人性的善
那么在电商banner设计中我们除了会利用人性的恶,我们也会用到人性的善,以下我总结几点:母爱/爱国/同情心/感恩/认同感 。
1、母爱
母爱也是人的天性,当我们看到可爱的小玩意儿小宝宝小动物总是不自觉地产生怜爱的情绪,再比如看到萌妹子可爱萝莉总是不自觉想要捧在怀里,所以这也是为什么很多品类的商品活动会被设计师们表现的很卡哇伊,尤其是母婴相关的品类走卡哇伊路线居多,或者会找一些非常活泼可爱的宝宝或者笑容非常友善的明星做代言,就是为了激发你的母爱情绪,然后才可能产生购买行为 。
另外说一点,也正是由于大家都想到了这点,所以又给了我们新的思考和玩法,比如别人都是千篇一律的卡哇伊,那么你弄的新潮一点,逼格高一点,或者是小清新一点就更容易有一种耳目一新的感觉,与他人区分开,也就是利用竞争对手都使用母性这点而你却反其道而行会有意想不到的效果 。
2、爱国
人都是群居动物,每个人都有归属感的需求,小到一个家庭或者团队组织,大到一个国家,所以很多时候你会看到有人嘴里把自己的国家骂的狗屁都不是,但是当别的国家的人骂自己的国家的时候,绝对会激发起自己的爱国意识群体荣誉感意识,所以这也是为什么很多国产品牌会打着类似于“我是国货我骄傲”“国货经典”之类的活动主题,其就是利用了人的爱国这个人性的善,以此来激发消费者的我购买欲望 。
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