“公主代拍”店家客服告诉采访人员商品抢拍成功 ， 只需付款确认收货即可 。
秒杀器有失交易公平
为什么在1秒之内就可抢拍到限量商品？
“公主代拍”店家客服表示 ， 使用了一种可以自动下单秒杀器软件 。采访人员通过搜索软件下载网站得知 ， 此类秒杀器可开启10个进程同时进行下单操作 ， 下单的时间间隔为0.1至10秒之间可调 ， 可以在1分钟之内发送上百次订购请求 ， 远远胜过手工下单的速度 。
一家电商平台运营部的工作人员告诉采访人员 ， 店家举办秒杀促销的目的 ， 是以低价吸引消费者眼球 ， 为网店博取更多关注度和新客户 ， 而使用秒杀器等软件属于一种作弊行为 ， 破坏了交易活动的公平性 ， 挤占了普通消费者的机会 ， 也没有为商家起到抬升人气的效果 。
“这种代拍店家的出现与举办秒杀活动的商家的初衷是背道而驰的 ， 代拍帮忙拍下商家大幅让利的低价商品 ， 但这种消费又完全不会向其他正常售卖价格的商品转移 ， 没有实现店家期待的转化率 。”上述工作人员称 。
对此 ， 好评率颇高的淘宝店铺“鹊桥代拍代秒抢拍代购”代拍店家的客服称 ， 买家、商家、代拍 ， 其实是三位一体的 ， 最终目的就是完成买家和商家之间的交易 ， “代拍作用只是推动这个交易更好地完成 ， 而不是成为交易中的阻力 ， 更不该成为商家与买家之间 ， 或者商家与商家之间的挑唆者 。”
据采访人员了解 ， 目前这些“代秒族”主要活跃在C2C类电商平台上 ， 对于以京东为代表的B2C型电商平台 ， 由于防护体系更加完善 ， 代秒手段多无法施展 ， 业务也随之受挫 。采访人员在调查中发现 ， 目前“代秒族”并不提供B2C平台代秒服务 。
关于代拍商铺使用秒杀器的行为 ， 北京慕公律师事务所主任律师刘昌松表示 ， 法律上还没有相关禁止性规定 ， 法无禁止即可为 ， 因此代拍商铺这样做应该暂时没有法律风险 。
“不过 ， 这种行为就像三甲医院的专家号紧张 ， 有人排队排到时一人挂好几个人的号 ， 使得后面正常排队的人挂不上号” 。刘昌松认为 ， 此举有违交易公平 ， 也扰乱了市场秩序 ， 国家的立法会与时俱进制定限制规定 ， 届时有可能就违法受处了 。
个人隐私泄露存隐患
“鹊桥代拍代秒抢拍代购”店铺客服称 ， “有时候客人超级多 ， 我们不吃不喝不上厕所 ， 努力加快速度 ， 最后还有500人没回复 。有的客户自助下单代拍了 ， 但是没安排上 。”
那么 ， 这样一个低成本、零风险的代拍行业虽然对消费者产生了极大吸引力 ， 但提供个人登录账号及密码的要求 ， 对于个人信息安全是否存在隐患呢？
采访人员询问淘宝上的多家代拍店铺 ， 客服均承诺保证账号安全 ， 代拍只需要登录密码 ， 不会对用户造成任何影响 ， 也没有卖家有过相关投诉 。
多名使用过代拍业务的消费者向采访人员表示 ， 这种代拍安全可靠 ， 不会被盗号 ， 没有提供付款时的支付密码就行 。
“我们没有改过密码 ， 目前账号并没有出现异样 ， 如果不放心的话可以代拍后修改密码 。”有消费者称 。

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