淘宝螺旋成败的终极奥义原来是( 二 )


就像08年金融危机 , 对信用机制的监管力度不管控 , 导致次贷危机的爆发 。
二问:为什么有的人销量螺旋可以做起来 , 有的却不可以呢?
答:这个实际上是因为螺旋起来的根本因素并非在于销量上 , 销量仅仅是一个表面结果 , 很多研究机构 , 看到排名上涨的时候发现了销量是在螺旋增长的就误以为了是销量导致的 , 既然我们是讲究i数据化运营 , 那么我们还是用数据来反驳这个理论 , 我们在讲《搜索引擎本质研究》说到了 , 阿里平台最核心的消费者 , 只有他们聚焦于这个平台才能够拉动平台的发展 , 所以阿里必须要维护好这些人群 , 搜索引擎的目的其实很简单 , 就是把好货好店推送给买家 , 让他们轻松购买更多满意的产品和服务 , 创造更多经济价值 。
我们看下这两个数据 , 如果你是搜索引擎 , 你会给予哪个产品更多流量呢?显然不是因为销量高就一定会给予更多流量 。
那为什么我们看到的很多产品排名上去是因为销量在螺旋增长的呢?
实际上是因为当淘宝搜索给予我们展示的时候 , 我们的核心指标(坑位产出价值)优于其他产品的时候 , 搜索就会逐步给予我们更多的展示 , 这样子展示量增长*点击率*转化率=销量的提升增长 。而销量和评价量的增长 , 实际上是降低了消费者选购的时候所担忧的试错成本心理 , 所以销量和评价的多与少实际上是影响了背后的点击率和转化率 , 提升了这背后的核心指标 , 而不是因为销量高才影响了排名 。这个关系要搞清楚别搞反了 。
下面有一张分析图就反馈了这个问题:
从这上面的分析来看 , 这也解析了为什么有些人干预销量排名起不来 , 就是因为销量干预仅仅是表面的东西 , 只有真正控制好坑位产出价值 , 才能够从根本上得到搜索的认可从而获得排名 , 而那些螺旋起来的实际上是碰到早期数据门槛比较低所以成功率比较大 , 而后面的能够起来的大多是因为他们操作销量的时候 , 导致了核心指标刚好表现优秀 。如果还有培训机构告诉你们每天固定要螺旋多少销量 , 基本都是坑货 , 因为每个市场竞争环境都不同 , 数据参考对比都是不同的 , 所以我们要根据实际情况做调整 。
三问:我们到底该不该干预 , 早期的数据该如何控制?
答:回答这个问题 , 首先我们要明白一样东西 , 叫做“量级” , 很多朋友听过很多前几天补单不用控制什么转化率之类的 , 但是你们很多人却不知道原理在哪里 , 甚至可能很多讲的人都不知道为什么这个时候会比较安全?
实际上这种说法都是很含糊了 , 而真正的原因实际是在“量级” , 我们自己思考一下 , 如果进来1个流量 , 转化1单 , 转化率100% , 这个时候你觉得数据是异常吗?显然不是 , 这种数据量级太小 , 所以存在很大的概率性 , 因此淘宝搜索没什么理由判定这个是异常的(除非你的号和浏览轨迹很不正常) 。因为前几天一般流量基数都很低 , 所以那些机构才说前几天随便补单 , 这是有漏洞在的 , 如果你的流量基数大的时候 , 你不加于控制 , 很容易就出问题了 。


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