亚马逊如何从书店成为美国最大服装零售商( 二 )


事实上,过去几年里,亚马逊曾尝试推出过了好几家垂直类服装电商网站,现徒留男装电商East Dane,myhabit也于今年5月宣布了关闭 。似乎相较于从0到1的全新打造,至少在时尚电商这块,亚马逊还是靠眼光取胜 。今年4月有消息称,新的潜在收购名单上,做时装租赁公司Rent the Runway和 Le Tote,用App搜集数据想要解决内衣合身问题的ThirdLove,以及,近日小火的Everlane赫然在列 。
然而,尽管出手阔绰,“时尚”两字在很长一段时间都被外界视作是与亚马逊绝无关系的 。
The Integer Group的电商渠道副总裁就曾一语道破:“Amazon更像Costco而不是Nordstrom”,人们更想在上面买厕纸而不是设计师服装,顶多买买基本款T恤等,这让时尚品牌们的营销官们觉得,在上面折腾是在没什么意义 。
2012年,亚马逊推出了自己的第一支时装广告,并与上百家包括Michael Kors、Vivienne Westwood在内的时尚与高端品牌签下了合同,甚至招聘了一批设计师来打造网站模特 。有媒体彼时乐观地表示亚马逊 “成功涉足高端时尚界” 。
然而,尽管初次的尝试成功让亚马逊的服装销售增加了三位数,但接下来的路并没有想象中那么顺利......因为,还是有许多品牌并不买账,拒绝加入。Amazon fashion上线的两年后,也仅有16%的时尚品牌进驻亚马逊 。L2的最新报告也显示,在83个奢侈品品牌中,仍然只有不到三分之一的入驻了亚马逊 。
惯用的低价策略是让不少时尚品牌对亚马逊犯怵的一大原因 。Bezos很清楚,与自己的核心业务不同,“时尚行业有着成熟的降价节奏”,以往靠着低价从实体店里抢生意的老路子走不得了 。于是针对时尚业务,亚马逊采取了新策略,“承诺全价模式” 。果然,这一新模式让Nicole Miller、Calvin Klein、Kate Spade、Lacoste、Levis等品牌服下了定心丸,与之展开合作 。
不过值得注意的是,一些重量级的奢侈品牌等仍旧是坚定地让“求贤若渴”的亚马逊吃了闭门羹 。本月初,lvmh集团更是公开表示绝对不会考虑和亚马逊合作,原因在于 “担心亚马逊的产品介绍和打折活动有损奢侈品牌的形象和定位” 。虽然近来,日子也不大好过的奢侈品牌们也在电商方面动作频频,但相较于借用第三方平台,它们还是更倾向于由自己去把控流程,以期为用户提供高标准严要求的购物体验 。
而对于亚马逊而言,要真正征服这些依旧端着的大牌,还需要一番大功夫,至少得先消除掉刻印在它们脑海中亚马逊的 “廉价感” 。
Bezos自然也是注意到了这一点 。所以你会发现,亚马逊先后成为了纽约男装周、印度时装周(India Fashion Week)、东京时装周的冠名赞助商,同时,还在Amazon Prime上播放起了美国时装设计师协会/《Vogue》(CFDA/ Vogue)真人秀节目《时尚基金》(The Fashion Fund),一口气推出了了诸如Franklin&Freeman、Scout+ Ro以及Society New York等七个自营品牌 。
显然,亚马逊正努力让自己更时尚一些,毕竟服装是一回事,时尚又是另一回事 。而对于Bezos而言,“在这项长期投资里,我们才刚刚开始没几年呢 。”
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