购物车营销和店铺宝箱的设置作用各有所不同,购物车营销活动推送主要是针对近期加购的人群,同时适当减价打折,刺激之前只加购而无转化的人群再次来店,通过必要的减价和打折再次刺激这部分人群的转化,虽然不能达到100%,但是至少有10%的客户还是因为当时价格因素而没直接购买,现在刚好有这么一个减价打折的机会,他们是不会放弃的 。
估计会有人疑惑上面几张图是干啥用的,我告诉你用处可大了,大家都是现在的新客户挖掘难度有多大,即便投入了大量精力去挖掘,转化效果也不一定很理想,那么就得想办法从老客户上面下功夫了,除了必要的会员等级制度设定外,其他的诸如会员营销手段是必须的 。既然要做老客户营销,那么就要从数据方面去入手了,以上分别是近一年,近半年,近一个季度,近30天以及近7天的一个成交客户会员等级数据报表情况,从成交客户情况来看,前期的大多数客户都是PC端的,那么无线端的客户是不是就没有了呢,当然不是,只是没有好好利用起来而已,分析数据就要对症下药,找到鱼了就要设法去钓上来,通过以下两张图的手段去着手,自然会收到意想不到的效果 。另外兴趣客户也是转化的一部分资源,通过上面最后一张图可以看出,兴趣客户的收藏和加购分布主要在无线端,那么就要多地从无线端方面入手,做到有的放矢,尽一切可用之力全面发力无线端,如此才能够将优惠活动将鱼饵精准推送给无线端客户,刺激该部分人群的转化 。
三、运营推广策略简要介绍
运营和推广虽然从某种程度上来讲可以分开,但是从店铺整体效果方面来讲,确是相辅相成的,推广只是手段,而运营才是理念,就好比一个是手,一个是脑,只有手脑并用,才能经营好一个店铺 。
要说策略其实概括起来也简单,通过分析店铺实际数据找到自身的优缺点,长短处,集优补缺,扬长避短,发挥自己所长,找到优势所在,然后结合必要的推广手段将好东西传递给客户,而且是将鱼饵投放到鱼儿多的地方,只要鱼饵是香香的,你还怕鱼儿不上钩麽?
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