一位来自河北地区、曾是滴滴快车司机的车主告诉采访人员,其车牌为河北牌照,之前为了在北京地区拉活儿接单,便花钱让人为其进行注册;事后,其滴滴APP系统上显示车牌为北京车牌,该“假车牌”与自己的真实车牌极为相近,只是将“冀”换成了“京”,首字母做了变化,其他数字保持不变,视觉上可以达到以假乱真 。不过,“好景”不长,还是被乘客发现车牌信息与系统不符,在被乘客举报后,该司机滴滴账号被封禁 。
滴滴出行公关部相关负责人介绍,要注册成为滴滴车主,首先需要对身份证、驾驶证、行驶证三证进行验真,通过验证和背景筛查后,才能通过审核 。而且在接首单之前,必须要通过人像认证 。
今年3月,金山毒霸反诈骗团队对“滴滴代注册”进行分析,代注册能成功的原理是:注册成为滴滴司机需要车辆信息和驾驶人员信息,只要这两个信息是真实的即可成功注册,行驶证和驾驶证上的姓名,并不要求一致 。代注册的人,通过找其他相同名字司机的驾驶证(因为不同名的话,无法正常提款),然后再找一个车牌号相似的或者压根儿不相似的车,便能正常注册;但这样的车开出去接单,乘客会发现车辆信息和打车软件显示不符,一旦被乘客举报,就会被封禁 。
对于人像认证审核,“A01枫少”和“AO网约车那些事”分别向采访人员表示,“我们会搞定,不用你刷脸”“会有办法解决” 。
采访人员注意到,在今年“315”晚会上,人脸识别被曝可能存在安全威胁,主持人在现场技术人员支持下,仅凭一张观众自拍照,就成功攻破了“刷脸登录”的人脸认证系统 。业内人士指出,人脸识别需要通过两点认证身份,一是人脸比对,二是活体检测;不过,这两点均可以通过人工后期的技术处理,只要提供照片,技术人员借助人脸关键点定位和自动化人脸动效技术,通过将自拍照由静态改为动态,可以完成刷脸登录需要的眨眼、微笑动作 。
猎豹移动安全专家李铁军表示:“代办注册,其实就是利用已泄露的驾驶员信息完成注册,而信息泄露的渠道太多,很难避免信息被盗用的情况,消费者只能注意看司机真实车辆信息是否和系统相符,若不相符可以向平台举报 。”
专家:平台若未尽到监管职责应担责
北京律师协会交通管理与运输法律专业委员会秘书长黄海波介绍,2016年11月1日起实施的《暂行办法》,第十六条规定,网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益 。
《暂行办法》第十七条指出,网约车平台公司应当保证提供服务车辆具备合法营运资质,保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致;第十八条指出,网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格,保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致 。
“因网约车运营平台有责任保证线上注册司机及车辆,与线下实际运营的车辆及司机一致,故其有义务保证网上注册的司机信息和车辆信息必须是真实的,一旦出现实际车辆、驾驶员和线上注册信息不符,则说明滴滴在监管方面存在瑕疵,未尽到监管职责,其应该为此承担相应的法律责任 。”黄海波表示 。
黄海波介绍,依据《暂行办法》相关规定,网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的;提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的;由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正,并处以相应的罚款 。
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