网店运营如何提升营销能力( 二 ) _如何提升网店运营实效

2.深入用户群体
营销活动一定要围绕核心用户群来打造，不然很容易走偏。如果我们的产品门槛比较低，面向的是小白用户，那么用大众媒体就能触及更多的用户。如果用户偏白领，那么微信大号和APP商店就能触及更多人群。
用户群体的发声，常常与他们自身的利益挂钩，可参考的价值非常大。电商营销人员可以通过各种方式，挖掘用户群体的需求。例如，经常浏览用户的评价信息(这个不仅针对性强而且非常直观);去各种社交平台：假如你的店铺是做母婴的，你就可以去各种母婴平台搜集、分析相关的用户信息了。
三、专业素养
1.熟悉电商平台规则
营销人员想要成功做好活动，除了熟悉淘宝/天猫的新规则，还要了解各种活动平台的详细规则。报名本身就有诸多条件限制，如开店时间、信用等级评价等要求，再加上筛选—审核—上线这些流程，任何一个流程出问题，就有可能被淘汰掉!各平台的活动入口处都会明确给出详细的规则信息，营销人员要实时查看，随时掌握规则变化，调整应对策略。
2.对品牌及产品熟稔于心
品牌的定位、与同行相比有哪些差异、优势是什么……都是营销人需要考虑的问题。这一点毋庸多说，提升行业专业度是营销人员必备的基本素养!
首先，对行业重点企业要非常了解，特别关注与之相关的报表、新闻、动态、营销案例等。其次，具备全局意识。除了本行业动态，还应该了解周边行业以及整体市场行情的信息。这样，才能统筹规规划、做出有利于企业品牌的营销方案。
四、沟通技巧
每一场成功的营销活动，都是基于整个企业团队的努力与配合。营销人员需要在营销方案产出后，对各部门的工作进行有效的安排，期间还要沟通各种细节。因此，如何实现有效沟通对方案的执行结果至关重要。
对于沟通技巧的提升，一定要多加练习。其一，语感练习。对于平时看到好的文章或视频，要仔细分析背后的逻辑，并试着将这种逻辑不停顿地复述出来，长此以往，在多数场合下，就不会遇到词穷的情况了。还可以将自己讲的话语录下来，查看哪些地方出了问题，以便自我改进。
随着知识经济和信息时代的到来，以互联网技术为基础的电子商务也有了新的市场营销模式，在大多数情况下，产品或服务的推广不再是面对面地与消费者直接交易，而是通过网络进行了。以上就是如何提升营销能力的一些技巧和方法，希望对你有所帮助。
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