1、直通车方面优化
转化率不只是直通车调整,有直通车可控因素,也有不可控因素,直通车可控因素调整:
①精准引流,减少无效流量 。直通车报表对每个宝贝、每个关键词都会有很好的数据呈现,转化率好的宝贝加大力度推广,作为主推产品;转化率不好的则要降低推广费用,以免入不敷出 。另外关键词,观察30天数据,对于花费大转化低的关键词及时降价,减少花费;转化率好的关键词提高排名,这样调整提升整体计划转化率 。
②设置投放平台 。PC端和无线端不同宝贝转化率会差异较大,通过生意参谋可以查看店铺所有宝贝在PC和无线端的成交情况,把无线端转化更好的宝贝建立计划单独投放,分开计划达到更好的效果 。
③投放地域和时间的设置 。成交量较少的地域关闭不投放,集中投放转化高的地域,减少无效花费 。投放时间根据店铺流量高峰和成交高峰设置,一般上午9-11点,下午15-17点,晚上20-22点是流量高峰期,流量高峰时间折扣设置提高,其他时间段降低折扣 。
④人群溢价 。根据自身店铺和产品特性,首先分析人群特征,包括年龄、性别、消费能力等等,设置不同人群,通过人群圈定更多精准流量,转化率高的人群提高溢价 。
2、店铺配合优化方面
①店铺装修和详情页描述 。店铺整体风格一致,整洁干净,把直通车主推产品放到首屏海报或者店招位置集中引流 。详情页产品卖点突出,整体购物引导符合买家浏览习惯,从产品材质、款式介绍,到产品细节描述,关于详情页这里不做过多说明,内容太多 。总之就是要:多去提炼卖点,有张力的表现产品,获得买家的认同 。
②促销活动配合 。无论是单品活动或者店铺活动都会对下单起到催化剂的作用,如果你的产品内页做的很棒,直通车引流也够精准,转化率还没有起色的话,就试试做促销的方法,淘宝买家们还是很爱占便宜的 。
四、质量得分的权重
质量得分会影响直通车整体权重,同一个关键词放在不同的计划,初始质量得分就会不同,这就是计划基础权重的影响,反过来质量得分也会影响计划整体权重 。几经改版,现在质量得分的影响因素更偏重于买家反馈,初期可能质量得分的提升更多依赖于点击率的高低,后期你会发现及时点击率高,你的转化低、跳失率高、收藏少同样会掉分,这就是买家反馈的影响 。所以质量得分不单是点击率的高低,还会考核点击率的稳定性,和点击转化率、收藏率、加购率、访问深度等等的影响 。
有几点误区大家还需认识清楚
①调整关键词出价导致降分
我们要明白,降低出价不会直接影响质量得分,如果你直通车优化的够好,后期就算降低出价同样获取流量,质量分也不会降 。影响掉分的因素是降价不合理的情况,比如降价幅度过大,导致排名迅速下降,从而点击率大幅度下滑,而影响质量得分降低 。
所以在调整出价的时候需要注意的是调整幅度不要太大,质量得分到10分后,出价1毛钱左右幅度调整,调整出价后时刻注意点击率和质量得分的变化,如果发现点击率降低了,这时候停止降价,恢复到上一次出价,此时的出价已经是临界值 。
②添加、删减关键词导致降分
一个计划中关键词的增多与减少不会直接影响质量得分,关键词分好词与差词,不好的关键词加入到计划会影响整体计划的点击反馈,拉低整体权重,从而会间接影响到质量得分 。所以在删减关键词的时候一定要注意分析,不好的关键词删除,同时也要保证加入的关键词是好词 。在删除或者添加关键词后要实时关注它的数据,适当控制点击,在影响整体计划之前尽快优化调整 。
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