方案流程制定：客服and推广部门分析收集意见统一意见写出运营方案总监开会团队全体人员沟通提出意见各部门根据自身情况执行例会汇总报告
产品的规划
产品规划的本质就是产品的选择，也就是我们销售商品的范围 。建立一套合理的产品规划，包括风格丶品类丶数量和价格体系对品牌来说是非常重要的一个环节 。产品的规划通常包括广度和宽度两个方面 。因为获以用户的方式和表现形式的不同，XXXX的产品规划相对于其他淘品牌来说，具有更大的灵活度 。比较合理的做法是深度与广度的结合，我们必须保证部份有深度的产品（具有价格优势和产品优势的主打风格），同时又通过一定的广度来留住更多的用户选择更多的产品来创造更高的利润，并在这之间取得一种平衡 。
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产品的卖点
我们可以通过技术化和装修化的手段，向大量的访问者深入全面的展示产品的卖点，，形成对消费者的影响 。比如说：功能性丶时尚性和附加值 。功能性说得简单点就是你的产品能穿得出去，能满足客人的需求 。是否太薄丶太厚丶太小丶太露等等 。时尚性就是客户对时尚的敏感度以及他们所处流行趋势中的位置 。附加值的实现可以从产品的本身，如独特的面料丶做工的细节丶精致的搭配或配饰以及其它方面来实现 。任何的定位都是围绕产品的卖点来展开 。
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总结：
当你们品牌风格得到目标客户的认同，而产品和服务也达到一定水准时，价格对于消费者而言，已经不是最重要的因素了，这是一件多么幸福的事情，品牌定位指的不是挂在口上和心理上的定位，品牌定位需要的是团队作战，从客服到美工，到产品的包装袋，缺一不可 。要点：团队协商合作，产品类目主打和次要组合，产品风格大方向和小主题的组合，产品价格档次集中和分散组合，产品类目分类组合丶细节上在装修形象表达，产品图片页面表达文案与产品文化及精神诉求的和谐统一 。
运营分析
（一）日常性数据分析
1.流量相关数据：IP丶PV丶在线时间丶老用户比例丶新用户比例 。
2.订单相关数据：总订单丶有效订单丶订单有效率丶总销售额丶客单价丶毛利率
3.转化率相关数据：下单转化率丶付款转化率
（以上分析工作需要每日进行计算汇总一次）
（二）每周数据分析
用户下单和付款不一定会在同一天完成，但一周的数据相对是精准的，所以我们把每周数据作为比对的参考对象，主要的用途在于，比对上周与上上周数据间的差别，运营做了某方面的工作，产品做出了某种调整，相对应的数据也会有一定的变化，如果没有提高，说明方法有问题或者本身的问题并在与此 。
1丶网站数据
IP丶PV丶平均浏览页数丶在线时间丶访问深度比率丶访问时间比率 。这是最基本的，每项数据提高都不容易，这意味着要不断改进每一个发现问题的细节，需要不断去完善购物体验 。
2丶运营数据
总订单丶有效订单丶订单有效率丶总销售额丶客单价丶毛利润丶毛利率丶下单转化率丶付款转化率丶退货；每日数据汇总，每周的数据一定是稳定的，主要比对于上上周的数据，重点分析内部的工作，如产品引导丶定价策略丶促销策略丶包邮策略等 。
分析时大家思考三个问题：
1：对比数据，为什么订单数减少了？但销售额增加了？这是否是好事？

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