【什么是新零售新模式 新零售就是新功能】四个关系的改变
第三个认知,这种变化是怎么发生的?为什么会发生这样的变化?我想主要是因为这四个关系的改变:第一是企业和消费者关系的改变;第二是人和商品关系的改变;第三是所有权和使用权关系的改变;第四是存量经济到增量经济的转变 。
说得再清楚一点,在企业和消费者的关系中,以前是企业为主体,现在变成了消费者、顾客成为主体;以前东西是主要的,人是次要的,现在变成了人是主要的,物是次要的 。过去是人为东西服务,现在成了东西为人服务;过去我们更注重的是所有权,现在我们更注重的是使用权 。
分享经济、共享经济建立的基础就是所有权和使用权相分离,使用权的地位变得更突出了 。过去的经济是依靠增量创造价值,现在的经济是依靠存量创造价值 。这一切变化总体归结为,在生产力取得巨大进步的条件下,人从生产过程中解放出来了,人更多的体现出价值属性和精神属性 。零售也更多的体现社交属性和情感属性,而不再是一种售卖属性 。
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