这套“升级版”的退运险包括一年质保、假一赔三、破损包赔、运费险四个产品，涉及履约保证险、货运险、运费险等险种 。
此前，11月5日，天猫推出“正品保证险”、“品质保证险”等系列保险项目——消费者如果在天猫上买到假冒伪劣产品，除了可以无条件退货退款，还能获得四倍赔偿 。
与之类似，众安保险提供的极有家卖家综合保障服务中亦包括具有“正品保证险”、“品质保证险”功能的保险产品，即假一赔三和一年质保 。
“与我们合作的第三方检测机构是中检 。如果消费者在极有家平台上买到的货品被鉴定为假货，众安保险将给予三倍于物品原有价值的赔偿 。”极有家卖家综合保障服务的相关负责人表示 。
与原淘宝家装频道相比，极有家卖家综合保障服务能让卖家店铺更少陷入纠纷 。据了解，这项服务由平台上的卖家投保 。为了促进卖家给用户提供更好的售后退换货服务，改善客户体验，众安保险依靠自身的技术力量，通过精算模型实现了保险费率浮动定价——经营情况及服务质量越好的卖家，费率越低 。
“过去，行内的普遍做法是，如果货品在物流过程中受损，买家、卖家协商后，由卖家给予部分赔偿 。对于这种解决办法，买卖双方长期都处于忍耐的状态，并常有纠纷发生 。但如今有了一整套退换货保障机制后，类似的纠纷有所减少 。”上述负责人说 。

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