淘宝店铺违规后的处理方法( 二 )


c.滥用商品属性(如:套餐),将常规商品和商品配件(如:手机和充电器)放在一个宝贝里出售;
d.滥用商品属性(如:套餐),设置虚假一口价;
e.滥用商品属性(如:套餐),将不同的商品放在一个链接里出售;
f.滥用商品属性(如:套餐),将不同材质的商品放在一个链接里出售;
g.滥用商品属性(如:套餐),将不同容量的U盘放在一个链接里出售 。
三、售假、盗图等被投诉被举报
遇到这种情况肯定会影响到店铺的综合质量得分,然后直接影响到商品的自然搜索排名 。
提高店铺综合质量得分:
①全店动销率:处理滞销商品,保证持续稳定的上新,随时给搜索引擎新鲜感;
②DSR评分的持续提升:不能返现了,就从其他的角度入手,比如小赠品、比如好的包装物流、好的服务;
③全店转换率的提高:直通车计划,走精准词,那些转化低的大词暂时停掉,全部用精准词拉升店铺的得分 。
还有一些比较严重的违规行为:不守信,违背承诺!主要是为了保障消费者权益,所以处罚挺狠的 。
①不二话,直接扣4分
a.应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”,但拒绝履行承诺的;
b.确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务但拒绝承担的;
c.买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的;
d.加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;
e.交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的;
f.交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,实际未履行的;
g.交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的;或"七天无理由退货"的包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的;
h.卖家违背其自行作出的其他承诺 。
②不说话,6分,问你怕不怕
a.加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的;
【淘宝店铺违规后的处理方法】b.卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的 。


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