交通银行:支持数字政务再升级
交通银行在广东省围绕金融支持数字政务、数据赋能乡村振兴 , 积极打通与政府对接的“最初一公里” , 做实连接市场主体和人民群众的“最后一公里” , 传递“金融为民”的交行温度 。
为推进“数字政府”、“智慧社会”建设 , 深入打造“政务服务无堵点城市” , 交行广东省分行联合广东省政务服务数据管理局打造“智慧政务进网点”惠民项目 , 携手在广东省17个城市138个交行网点、180台交行“智易通”机具上线银政服务系统;为进一步支持广东省政数局打造基层群众政务办事“就近办、自助办、一次办成”的全新体验 , 交行广东省分行主动采购并在全省范围内投入130台增强型“粤智助”政务服务一体机 , 硬件铺设范围遍布全省17个地市 , 助力实现当地政务服务新突破 。 此外还有粤省事、穗好办、越秀人家等平台提供其他政务服务 。 交行相关负责人表示 , 下一步 , 交行广东省分行将继续与数字政府建设同向而行 , 坚持创新引领、数据赋能、融合发展 , 不断织密“政银通办”覆盖网 , 让便民服务落到实处 , 让更多的市民共享数字化发展成果 。
邮储银行:积极对接政务服务网平台 , 将银行网点打造成“政务服务便利店”
2021年9月 , 邮储银行成功对接黑龙江政务服务网平台 , 该平台联合政务服务中心、税务、银行等机构 , 客户在政务服务平台网站登记注册成功后 , 可选择预约开户银行 , 银行发送短信引导客户至网点开户 , 有效打通信息壁垒 , 惠及除哈尔滨外所有地市的新开办企业 。
在此之前 , 邮储银行在山东泰安主动对接当地行政审批服务部门 , 借助网点遍布城乡、硬件设备齐全等优势 , 投入资金安装调试“泰好办”服务设施 , 推广一站式服务模式 , 解决企业注册及开户难题 , 将银行自身网点打造成为“政务服务便利店” 。 邮储银行表示 , 今后将积极践行社会责任 , 主动担当作为 , 围绕客户急需解决的难题、提升群众办事满意度 , 通过减环节、减材料、减时间、减费用等一系列措施 , 不断优化业务办理流程 , 拓宽客户服务范围 , 切实打通服务群众“最后一公里” 。
伴随数字经济快速发展 , 银行提供的的金融服务都是场景化和数字化的 。 银行积极对接政府共建生态 , 将自身的服务嵌入至政务场景及各类生态中 , 对商业银行数字化发展具有重要意义 。 此时 , 商业银行可充分发挥金融科技技术优势和金融服务实践经验 , 在服务政府决策、社会治理、公共服务、民生建设和经济发展的过程中 , 嵌入金融功能 , 搭建金融场景 , 将金融服务与政务服务、人民生活相融合 , 在助力政府机关单位智慧政务建设方面做出更多更有益的探索 。
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