面对100多名重点人员流调任务，为了快速流调，流调队员立即使用之前制作好的电子问卷耐心细致收集资料，并与现场群众进行防控政策宣传和心理辅导 。
“查看视频时，我们发现确诊病例离开房间后，除了清洁人员，1小时后1名住在隔壁的小朋友也进入了房间约3分钟 。”为此，杨盛与同事们决定现场全程观看完病例的每一秒监控视频，甄别密接 。
14日凌晨2时，快速、准确、高效完成该重点场所的流调和采样任务，报告指挥部后，流调队又前往下一个任务点 。
东莞市疾控中心公共卫生监测所四级主任科员黎虎去的是确诊病例2付某的所在地 。经过4个小时，队员们明确了付某的轨迹，通过调阅监控视频，判定密切接触者和次密切接触者 。完成这些工作之后，已经是14日的6点 。

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一名确诊病例的及时发现成为第一条流调线的突破口 。
12月14日凌晨2时，流调队收到反馈，一名群众说自己和几个朋友曾经接触过某病例，正在某处大街上等待采样 。现场流调总指挥派流调队立即前往处理 。流调队到达后一问，现场有8人都说近期曾经与确诊病例周某曾“见面聊天”几分钟 。
“当时，天气很冷，大家都很疲惫，群众情绪焦躁不稳定 。我和队员一边流调一边安抚群众，马上进行采样 。”经过2小时询问，队员们初步摸清了其关系，判断为高危密接，联系后方转运组紧急转运隔离 。
这次突然的任务，最大的收获就是对确诊病例关系网进一步掌握，并第一时间隔离了2例确诊病例 。现场流调组立即召开小组长研究讨论，将前4个确诊病例的情况进行集中分析，确认了下一步流调的主攻方向，由此打开了以某确诊病例为中心的流调 。

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直到17日凌晨，流调队所有队员已连续工作72小时 。但大家精神饱满、连续作战，没有丝毫懈怠 。因为他们知道，还有很多高危密接没有被发现，必须加快流调速度，一分一秒都不能耽误 。
“我不知道，我记不清了”
“此次流调，是我从事传染病防控现场调查工作以来，最吃力的一次 。”东莞市疾控中心传染病预防控制所四级主任科员陈志云说，流调人员的工作就是要全面收集情报（信息），经过整理分析，给政府做好参谋，提供科学建议 。面对传染性极强，传播速度极快的新冠病毒，他每次都不敢松懈，但这次尤其艰难 。
与“6.18”最大的不同与困难是，此次疫情的流调对象不配合，信息获取非常艰难，确诊病例多，轨迹复杂，涉及人员众多 。此外，初期的几个病例生活轨迹大部分在夜间，排查非常困难 。

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陈志云告诉记者，早期调查对象大都是无业人员，基本都是“昼伏夜行”的生活模式——白天睡觉，下午甚至晚上才开始活动，一直到凌晨4、5点 。他们不愿意配合调查，大都回应“不记得”“哪里都没有去”或者说“这些人我都认识，就是不知道他的名字” 。对密切接触的人员，他们也不愿意提供信息，提供的信息不是外号就是微信名，收集来的线索也都不承认，给流调和密接排查造成极大的困难，每次流调都需要花上比平时多2倍甚至3倍时间 。
12月14日中午12点左右，陈志云接到命令，需要到隔离点调查2例病例 。不是胡扯海侃，就是沉默回应——在隔离房间门口，2队流调人员与病例面对面花了4个多小时，获取的信息也非常有限 。

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