对于另行收取打包费、配送费等服务性费用的 ， 应当标示服务项目、价格及计价单位 ， 不得在标价之外加价出售商品 ， 不得收取任何未予标明的费用 。
同时 ， “社区团购”组织者 ， 要积极倾听百姓声音 ， 持续优化团购组织管理 ， 对相关经营者提交的行政许可、身份、地址、联系方式等真实信息进行核验登记 ， 明确售后服务联系人和联系方式 ， 及时协调解决漏发、错发、退款等问题 。
对于因套餐内商品临时短缺等客观因素 ， 发生套餐内商品品种、数量、规格、价格等与销售时发生变化的 ， 相关组织者、经营者应在发货前提前告知消费者 ， 并明确取消订单、退差价等方式 ， 供消费者选择 。
据介绍 ， 上海市场监管部门将综合运用提醒告诫、政策指导、诚信自律、行政处罚等手段 ， 加强对“社区团购”价格行为监管 。市民如发现“社区团购”涉嫌价格违法的 ， 请及时拨打12315或者12345举报 ， 市场监管部门将依法予以查处 。
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