星巴克发文致歉 星巴克发文致歉( 二 )


一定程度上说,星巴克也是民警执勤的获益者,对民警感谢还来不及,为何粗言相加?
民警服务市民,服务公共利益,包括星巴克员工在内的人向他们提供“服务”,释放善意,难道不是应该?

星巴克发文致歉 星巴克发文致歉

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报道称,民警走之前把桌子打扫干干净净,一点垃圾都没留下 。这也说明民警是有涵养的,也是有素养的,粗暴对待民警的星巴克员工不该羞赧?
当然,无需过度突出星巴克的外企身份 。驱赶民警这种做法,发生在国内企业身上也不容原谅 。
原因很简单,谁伤害为公众服务的人,谁违背公序良俗,谁冒犯大众情感,谁就难逃大众谴责 。
业绩喜忧参半中国同店销售下降14%
就在本月初,星巴克公布了喜忧参半的第一财季业绩 。
财报显示,星巴克第一财季调整后每股收益72美分,市场预期80美分;营收增长19%至80.5亿美元,市场预期79.5亿美元;净利润8.159亿美元,高于去年同期的6.222亿美元 。
星巴克表示,当季全球同店销售增长了13% 。尽管存在人员问题,美国同店销售同比增长18%,两年增长12% 。
【星巴克发文致歉 星巴克发文致歉】而在美国以外,星巴克的咖啡需求减弱,国际同店销售下降3%,市场预期为增长3.3% 。在中国市场,当季同店销售下降了14% 。
中国是星巴克的全球第二大市场,然而星巴克却已经陷入了“开店增速,业绩下滑”的尴尬处境 。
众所周知,星巴克最近几年一直在中国市场不断开新门店 。
在过去两年,星巴克在中国市场新开了1200多家门店,大部分还是在疫情期间新开的,中国市场有70%的增长由新开门店来驱动 。
值得一提的是,星巴克宣布将在2022年提高产品价格,以抵消飙升的成本 。
星巴克首席执行官凯文·约翰逊日前在最新发布的财报中透露,预计未来几个月将会继续涨价,预计2022年将再度多次涨价 。
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