“我买的是实木多层 ， 你这送来的是实木颗粒 ， 价格差了一大截 ， 这不是欺骗消费者吗？”商家：店铺已经转让了 ， 那么 ， 应当由谁来赔偿商家损失呢？
去年7月 ， 家住杭州萧山的徐先生在滨江的维意定制门店定制了一套“实木多层板”家具 ， 双方在订货合同上约定 ， 费用共计三万五千余元 ， 材质是实木多层板 ， 送货周期为复尺后35天 。 8月10号 ， 工作人员上门量尺寸 ， 约定9月中旬送货上门 ， 到时间商家却一直没动静 。 经过徐先生的再三催促 ， 延期一个多月 ， 商家才上门进行安装 。
在安装过程中 ， 徐先生发现衣柜、榻榻米的材质不是约定好的“实木多层板”而是“实木颗粒板” 。 两种材料在价格上完全不同 ， 徐先生要求店铺补上差价 ， 但是店员却以老板更换无法联系为由 ， 让徐先生自行与总部对接 。 徐先生把商家告上法院 。 （来源：杭州市滨江区人民法院）

本案的法律问题 ， 徐先生能否要求商家赔偿呢？商家换人后 ， 由谁承担赔偿责任呢？
释案说法:
徐先生可以要求商家进行民事赔偿的 。 根据徐先生和商家的订货合同 ， 合同上明确写明了材质为实木多层 ， 而实木多层板是由多层的薄木板为基材胶合制作的 ， 实木颗粒板是原木的碎料胶合成的 ， 二者价格完全不一样 ， 实木颗料要便宜很多 ， 并且肉眼可以区分 ， 商家安装的衣柜、榻榻米的材质均为实木颗粒板 ， 以次充好 ， 违反了合同约定 。 根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定 ， 当事人应当按照约定全面履行自己的义务 。 商家未如实履行 ， 应当承担赔偿责任 。
徐先生将商家起诉至法院后 ， 商家的法定代表人刘先生表示 ， 自己已经把店面转让了 ， 不再经营了 ， 自己也不承担赔偿责任 ， 并且开庭时也未到法院 ， 拒不到庭参加诉讼 。
那么 ， 刘先生不来参加诉讼 ， 法院可以判决吗？当然是可以的 ， 法院可以缺席审判 ， 即在一方当事人缺席时所为的判决 。 这是我国《民事诉讼法》中明确规定的 。 刘先生虽然表示自己的店面转让了 ， 但是不来应诉 ， 也不提交相关证据 ， 刘先生依然是商家的法定代表人 ， 在签订履行合同时 ， 商家是合同的一方当事人 ， 因此 ， 商家应当承担赔偿责任 。
最后 ， 法院根据徐先生提交的诉讼请求和证据 ， 作出了缺席判决 ， 支持了徐先生要求商家赔偿损失8000元及违约金750元的诉请 。
作为商家 ， 信誉是第一位的 ， 在经营过程中一定要遵循诚实信用原则 ， 如果在经营中以次充好 ， 实施欺诈行为 ， 不仅要承担赔偿责任 ， 还要承担违约责任 。 希望在法院判决后 ， 刘先生及所在的公司 ， 能够将赔偿款、违约金及时赔偿到位 ， 否则 ， 刘先生及所在的公司可能会被纳入失信名单 ， 将受到不能乘坐飞机及G字头动车、不能在星级以上宾馆、酒店场所进行高消费等限制 。
【实木多层变实木颗粒，价格差了一大截，老板换人了就不用赔钱了吗】亲爱的读者朋友们 ， 你们对本案如何看呢？欢迎在评论区留言、交流哦！