预热期：通过购物车摇一摇工具 ， 提前让消费者做好加购动作;
正式售卖期：届时有购物车惊喜券、分期免息、0点秒杀等多种玩法 ， 来刺激消费者下单 。
爆发期有四个核心玩法：第一、按类目跨店满减 ， 跨店满减的门槛是199-25 。 第二、店铺券 ， 平台开放店铺券工具 ， 拓宽商家私域渠道 ， 店铺券在公域端 ， 会通过搜索、营销等渠道进行流量扶持 。 第三、分期免息上 ， 平台加大补贴力度 。 三期之前是平台跟商家各承担一部分的费率 ， 这次则由平台全额补贴 ， 针对于6期和12期也会进行一定程度补贴 。 第四、零点秒杀减少了场次 ， 只设置11月1号和11号的0点场 ， 减轻商家负担 。
做好、自运营
一、货品上 ， 全域渗透 ， 突出淘宝特色商品、特色店铺
今年 ， 平台会投入更大资源筛选特色店铺、商品 ， 打造类似神店推荐、必逛好货的特色IP ， 通过漂流瓶等活动工具实现圈层营销 ， 强化各圈层消费者感知 。
对此 ， 前站日销期要关注性价比货品、店铺热销爆款 。 爆发期除了要关注前面两个品 ， 还要关注应季上新品、流量钩子品 。
二、做好自运营
装修好店铺 ， 店铺首页的装修用模块进行搭积木装修 ， 提升首页的点击、转化率;首页增加互动小卡片;
详情页升级 ， 做好内容 ， 用好二楼阵地等 ， 以视频形式进行更多种草 ， 在详情页里也可以有更多视频化的表达;做好利益点表达 ， 缩短消费者决策时间 。 详情页主图里表达清楚商品卖点;要运营好评价;今年详情会有两个标题 ， 长标题+导购标题 ， 要优化好标题 。
维护好会员 ， 通过赠品、新品早鸟价、会员购物金等方式 ， 拉动会员消费 ， 专属客服、订阅、短信等多种形式服务好会员 。
在订阅产品上 ， 做好预约召回;专属客服 ， 不同人群精准触达 ， 根据大促清单、人群特征 ， 分阶段进行种草;运营好淘宝群 ， 群聊进行红包签到等 ， 短期助力大促转化 。
双12特色货品接力
既然已经谈到双11了 ， 离双12也就不远了 ， 今年双12整体节奏也分四个阶段 ， 种草期、前站日销期、预热期、售卖期 。 今年的售卖期为12月12—14日 ， 拉长为三天 。
双12历来是淘宝商家的主战场 ， 在货品上 ， 今年双12平台会重点主推5类特色供给 ， 3类爆款供给 。
5类特色供给为风格趋势、红人卖家、神店好店、绿色低碳、冬季新品 。 风格趋势代表未来消费趋势、当下消费者喜欢的流行风格、货品;人格化卖家 ， 比如说设计师、内容新商;神店好店是通过各种产品以及运营综合盘点出各项指标比较好的店铺 。
3类爆款供给为高性价比商品、高效率淘客商品、尖货推荐商品 。
跟往年一样 ， 此次双12 ， 平台会投入资源、流量进行全渠道传播、种草 ， 跟12位一线明星合作 ， 定制淘宝特色货品 。 今年是淘宝第18周年 ， 会弘扬正能量 ， 向商家传递温度 ， 有温度的品牌和商家会有很多机会 。
在玩法上 ， 平台升级营销工具 ， 尤其是首单礼金、品类券、满减和红包这4个部分 。 内容种草期 ， 站内可通过逛逛、直播 ， 站外通过淘客进行种草;日销期要关注首单礼金和品类券两个营销工具;预热期主推5类特色产品 ， 商家要用好店铺券、分息免期等各种营销工具;售卖期做好跨店满减活动 ， 加码直播、淘客、工具等 ， 抓住消费者 。
这期间 ， 平台会上线心意漂流瓶 ， 它是一个轻互动的工具 ， 能精准匹配用户、进行圈层营销 ， 让用户发现跟自己相关的货品 。 它强调发现性 ， 它会跟消息订阅、摇一摇 ， 确认订单页等主流场域打通 。