基于“京东到家”前期积累 ， “小时购”业务目前已接入10万家全品类实体零售门店 ， 覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等众多品类 。
在一些观察者看来 ， 本质上 ， “即时零售还是一个零售生意 ， 不仅仅关于流量和配送 。 ”这个业务的崛起 ，
供应链、履约等基本能力的积累不可或缺 。 一直被行业内视为即时零售的实力玩家 ， 美团这两年尽管冲劲儿很足 ， 但一直在买菜和美团闪购业务上 ， 加紧在供应链和
零售能力上补课 。
而有多年的积累的达达 ， 成为京东在“即时零售”牌局的一张好牌 。
02“小时购”：脱胎换骨的零售迭代
与京东过往零售业务比 ， “小时购”对消费者的最大感知是 ， “配送时效”的升级 。
“即时零售”的真正价值 ， 不是餐饮外卖式的O2O ， 而是B2C*O2O的立体式发展 。 对京东 ， 全速进军「附近」 ， 是对B2C电商的大刀阔斧迭代 ， 有机会推动线上线下全渠道的成本、效率、体验的效率提升 ， 探索未来零售的星辰大海 。
从供应链上 ， “小时购”可以补足京东B2C电商供应链的天然劣势 。
“过去几个月 ， ‘小时购’卖得比较好的品类有鸡蛋 ， 小包纸巾 ， 一瓶矿泉水这样的产品 。 ”在京东集团副总裁、大商超全渠道事业群非食品事业部总裁任涛看来 ， 无论履约效率 ， 还是商品丰富度 ， “小时购”都补足了过去京东主站没法完全满足的消费者需求 。
更重要的是 ， 「即时零售」可以推动京东协同线下实体店形成最优供应链效率 。
举个例子 ， B2C电商卖的饮用水、米、面等较重的快消品经常是亏损的 ， “小时购”可以在多种履约方式中 ， 选出社会成本最优的渠道方案 ， 将商品就近送达 。 配送距离更短 ， 履约费用也会降低 。
供应链效率优化和利益格局的重构 ， 也让京东有机会突破边界 ， 探索新的赢利点 。
京东集团副总裁、京东通讯事业部总裁Daniel
Tan透露 ， 2020年 ， 京东正式协同线下手机店启动即时零售业务 。 2021年 ， 参与京东“小时购”的线下手机店大概有8000家 ， 2022年还会有大量新增门店 。
“如果问我 ， ‘小时购’快速拓展对自营是否有影响?其实 ， 我们特别坚信 ， 开放生态对业务有增值价值 。 ”
在Daniel
Tan看来 ， 表面看 ， 在京东App上的一箱农夫山泉或一台苹果手机的生意 ， 被“小时购”推给附近商超或手机店了 。 但京东提供了包括即时零售的更多购买场景 ， 会粘住忠实消费者 ， 扩大整个行业规模 ， 自营销售规模也会快速增长 。
而和电商相比 ， 全渠道业务呈现的多元化、属地化的丰富消费数据 ， 也会成为即时零售玩家们撬动品牌商全域营销和C2M赚取利润的关键一环 。
03京东双11的新花样
"即时零售"正成为平台级玩家的新战场 。 京东的相对优势 ， 是自营电商多年零售基本功的积累 ， 同时 ， 早早出手达达进行探索 。
但 ， 无论谁做「附近」的生意 ， 都是一个新零售业态的构建 ， 需要联动品牌、线下实体店等诸多力量 ， 重构利益格局 ， 构建一个全新的ji
chu设施和「附近」经济网 。 未来看似星辰大海 ， 但低头看 ， 每一脚都沾着泥 。
赶在双11前亮相 ， 有极大可能是 ， “小时购”会成为京东在2021年双11着力渲染的大招 。
毕竟 ， 前所未有的深度线上线下联动 ， B2C和O2O融合 ， 年度大促才是这个新业务最好的演练时刻 。