深入分析快团团商业模式 快团团是什么( 三 )


6、隐忧怎么解决?
税的问题 , 是社群团购模式最大的隐忧之一 , 这个问题 , 同样存在于快团模式 , 不过这个问题的解决 , 交给了平台方 。 作为平台的团长 , 自己做好销售和服务就可以了 。 至于怎么解决 , 应该会有专业人士去考虑 。
假货的问题 , 是电商平台都会遇到的问题 , 并且是非常严重的问题 。 如果是纯平台型的 , 这个问题很关键 , 解决不好 , 平台就会马上死掉 。 现在的常规平台 , 都会有商家资质的审核和各种门槛 , 但是依然挡不住假货的出现 。 现在快团模式 , 本质上说都不是平台 , 只能算是工具 , 对于商家压根就没有审核 , 更加谈不上授权 , 都是交给团长自己去操作 , 所以这方面的问题肯定会更加严重 。 但是是否有可能 , 基于这个生态的自我进化 , 让更有良心的团长做得越来越好 , 不负责任的团长自然消退?基于目前比价为主的市场 , 我觉得很难 。
服务的问题 , 也是这个模式的缺陷 。 因为服务的主体是团长自己 , 并不像之前的平台 , 有专门的售后客服 , 有专门的评价体系等 , 会约束商家的行为 , 做出各种处罚的赔付 。 快团模式下 , 团长自己就是平台 , 他只是借用了工具来做交付 , 所以理论上 , 团长开团之前说这个产品不能退货 , 那就不能退货 , 说怎么样的规则 , 就是什么样的规则 。 但是很明显 , 消费者不会觉得这样是对的 , 因为在其他平台买东西 , 都是有这些服务的 , 比如7天无理由退货等 。 关于售后服务这一块 , 需要解决的问题确实不少 。
结算的问题 , 这个也是大问题 。 目前 , 如果团长卖的是自己的产品 , 问题不大 , 后台提现即可 。 但是肯定大部分团长销售的东西都是供应商提供的 , 目前的合作模式 , 一般都是团长开团 , 导出订单给到供应商 , 供应商发货 , 团长结算货款 。 这种模式 , 供应商和团长都存在风险 。 有可能供应商发货了 , 但是团长不结算货款 。 团长先结算货款 , 有可能供应商不处理售后或者干脆不发货 。 其他平台的解决方式 , 就是类似于支付宝 , 会有一个第三方存在 。 但是目前 , 快团模式 , 是很难有这样的第三方的 。 因为这个合作本来就是商业合作的一种 , 是在快团工具之外的商业行为 。 除非快团上线供应商的后台 , 变现体系内的供货交易行为 。 至于是否会有这样的模式 , 我也不知道 。 我觉得平台方也是摸着石头再过河 。
7、总结一下
【深入分析快团团商业模式 快团团是什么】模式很创新 , 有很多吸引人的特点 , 未来的潜力也是非常巨大 。 但是同时也存在着很多问题和隐忧 。 这些问题 , 一方面会影响大家进来的积极性 , 更重要的是 , 有可能会带来很大的风险 。 最大的风险可能就是这个模式做不下去了 , 这个工具不能用了 。 不过 , 正是因为这些不确定性 , 才是值得研究的原因 。

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