抖音全球购商家必选哪些保障?具体有哪些?( 二 )


商家履行“破损包退”服务的条件包括:
(1)消费者购买的是带有“破损包退”服务标识的商品;
(2)消费者在规定时效内发起售后申请 , 并提供有效凭证 。
(3)消费者需提供合法及有效的相关凭证 , 包括但不限于:
a、带物流面单的包装图片;
b、破损且漏粉(液)商品的细节实拍 , 包括但不限于破损漏粉(液)情况、商品污损情况、商品条形码等商品信息;
c、快递公司提供的能证明签收时商品已破损的书面盖章凭证 。
总的来说 , 作为抖音全球购商家为了保障消费者权益“正品保障”、“本地退货”、“破损包退”这三个服务保障是商家必须选择的 , 所以如果全球购商家后续想要运营店铺就需要选择这三项 。
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