拼多多商家罚款规则 拼多多商家扣款是怎么回事( 二 )


别以为说, 是赔单个订单的钱 。 它这个赔付可是针对一个批次的商品 。 所以一般售假被罚几百万也是平常事 。 如果拼多多之前没有查出你售假, 你已经卖了半年了, 那么会叠加半年的销售额X10倍进行处罚 。 商家起诉报警都没用, 因为入驻店铺的条款都有说明的 。
7.辱骂客户和骚扰
如果你被客户投诉举报, 一般来说平台是会让你主动去道歉, 你去纠结谁对谁错根本没意义 。 哪怕客户骂你也不行, 你也不能回骂, 自己打电话道歉 。 可你就是犟着不肯去!那结果基本就是商品全部下架, 禁止上架, 时间在3、7、15天 。
8.客服回复率
个人3分钟回复率和店铺3分钟回复率2种, 考核时间是8点-11点 。 卖家回复率低于50%将面临1000元/天的处罚 。

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