内容是否够详细 。 确认没问题后，再进行下一步的申诉 。
3、申诉的途径
1)卖家可登录卖家后台，点击绩效提醒Performance Notifications，找到亚马逊通知帐户被封的那封邮件，点击“Appeal decision”申诉按钮，将准备好的申诉内容写入，写好入再提交邮件 。

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2)如果卖家不能登录到卖家中心，可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的seller-performance@amazon.com邮箱进行申诉 。

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4、关注Email回复和后台通知(Notification)
卖家发出申诉内容后，亚马逊一般会在2个工作日内回复 。 但因为存在时差，中国比美国快12小时，所以卖家就耐心等待吧，但也不要干等着，除了密切关注注册邮箱，也要按照自己写在申诉信上的改进方案，尽力去改善一些存在的问题 。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复，卖家可以再次发送邮件，询问亚马逊是否收到自己之前发的申诉 。 如果亚马逊回复说你的方案不够完整，那么就再进行补充 。 一般情况下，如果情况不是特别严重(三番五次的侵权行为)的，亚马逊是不会太过刁难的，会在收到卖家的申诉邮件后，恢复卖家的销售权限 。 但是，如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复帐户的，那很抱歉，卖家帐户就彻底go die了 。
三、案例参考
以上是卖家帐户被封后如何申诉的流程 。 不同的卖家店铺，被封的原因各不一样，申诉结果也不一样 。 以下有几个案例，大家可做参考 。
1、账号指标问题导致卖家帐户被封
1)过高的订单缺陷率导致账号被封
案例：买家投诉产品实物与描述不符
方案：卖家要主动移除图片不真实、产品详情不够详细真实的SKU 。 在申请方案中需要提到，自己已经意识到某具体类目SKU的图片和文字描述确实不够完整，没有给客户提供完整的产品信息 。 在改进方案中，卖家可以承诺，自己已经重新拍摄了产品图片，并对产品的重量、尺寸等参数重新核对，保证上架的产品使用的是真实标准的图片，和更加详细真实的描述，并确保剔除了有损坏或缺陷的库存产品 。 同时卖家在提交申诉方案后，也要落地实施改进的方案，并且联系留有差评的买家尝试改善评价 。
2)发货延迟率过高导致账号被封
案例：买家投诉付了款后迟迟不发货
方案：卖家需要核查已付款的订单，可能会发现多单尚未操作发货的情况 。 在申诉方案中，卖家需要认识到自己设置的预计发货时间太短，不符合实际操作，造成要买家提醒发货表示愧疚 。 这方面，卖家在改进方案中，需要提到自己会在OFFER里的HandingTime选项里面修改预计发货天数，日后将严格控制自己的发货时间，并且在发货之后第一时间通知买家 。
【亚马逊账号被封?后台申诉技巧在这里】3)配送前取消率过高导致账号被封
案例：买家投诉卖家无故取消订单
方案：卖家需要核查库存和供货流程，可能会发现SKU库存不真实的情况 。 在卖家的申诉方案中，应该要提到仓库库存与平台库存确实不相符的情况，导致买家下单后无法发货及反省自身 。 在改进方案中，承诺日后将定期进行库存盘点，对同个产品不同颜色的SKU做好库存监控，并对库存数量设置警戒线，一旦低于某个数量就进行采购，并且给采购预备足够的时间 。

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4)有效追踪率过低导致账号被封