服装店工作完整流程 服装店新手开店经验( 四 )


( 4 )循环重复法有些服装样式放在某一位置时间太长 , 由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津 , 这时将里边货架上的衣服移到外面的货架上 , 则会更加令人注目 。 通过循环重复 , 再配以新款式上架 , 整个服装店就会给人以常变常新的感觉 。
( 5 ) 衣柜 组合法在每个季节 , 消费者的衣柜都是一次全新的组合 , 各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序 。 随着都市生活节奏的加快 , 人们更需要衣柜组合设计方面的服务 。 服装店在组合商品时 , 不妨利用这一心理 , 在 销售 商品的同时也增加一项家政设计方面的服务 。 组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等 。
( 6 )装饰映衬法在服装店做一些装饰衬托 , 可以强化服装产品的艺术主题 , 给顾客留下深刻的印象 。 如童装店的墙壁上画一些童趣图案 , 在 情侣装 附近摆上一束鲜花 , 在高档皮革 服装店放上一具动物标本等 。 但装饰映衬千万不可喧宾夺主 。
( 7 )模特展示法大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售 。 人们看到漂亮的展示 , 就会认为自己穿上也是这般漂亮 , 这是一种无法抗拒的心理 。 商店除了吊挂展示和货架摆放展示 , 还可采用模特展示 。 一般有真人、假人模特展示 , 漂亮的营业员也可以充当模特 , 世界上第一位商业模特就是这样诞生的 。
( 8 )效果应用法人们进店看到的首先是一种效果 , 这种效果并非仅仅靠服装款式本身就能够形成 , 其他的很多相关因素都会影响到整体效果 。 如播放音乐、照 射灯 光、放映录相等 , 都与服装购买者的心情有关 , 也与商店的品位、可信度有关 。 一些大商店设置儿童托管站 , 最终都是为了有好的销售效果 。 时装店安装大幅面镜 , 不仅在视觉上扩大了店铺的空 , 也方便了顾客试衣 。
( 9 )曲径通幽法古人有 “ 曲径通幽处 , 禅房花木深 ” 的美妙诗句 。 服装店的货柜布置要有利于顾客的行走 , 并使之不断走下去 , 给人以引人入胜的感觉 。 对于纵深型的店铺 , 不 妨将通道设计成 S 形 , 并向内延伸 。 对于方矩形场地的店铺 , 可以通过货架的安排 , 使顾客多转几圈 , 不至于进店后 “ 一览无余 ” , 掉头便走 。

服装店工作完整流程 服装店新手开店经验

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六、人员管理
1 、员工招聘(拟定招聘标准、审核资料并面试、选出合格员工)
2 、员工培训( 服务技能培训 、 商品知识与管理培训 、 店务作业技能培训 、 思想观念培训 、
综合素质培训目标 )
3 、 制定员工培训方案 ( 教授培训法 、 相互学习提高法 、 实例分析法 、 会议法 )
4 、员工管理
重视员工(顾客是员工的上帝 , 员工是老板的上帝;重视员工不表示宠员工;让员工为店铺的主人)
认识员工(观察新员工 , 观察新员工 , 可以这三个方面来实现:一是观察新员工的工作纪律(规章制度的执行等) , 二是观察新员工的工作表现(工作的主动性和个性等) , 三是观察新员工的一些细节表现 。 员工的四种形态和相应的管理方式 , 一是有能力、有激情 。 这类员工少之又少 , 既具备完成工作的条件 , 同时又有良好的工作态度 。 对于此类员工 , 店铺的经营管理者要表现出一种绝对的信任感 , 同时要尽可能的把他可以承担的责任和权利交给他 , 让他完全施展才华 。 激励员工的工作态度(一是公开表扬 , 单独批评 。 公开表扬工作表现好的员工 , 不但增强其荣誉感 , 对其他员工也可以起到一个榜样的作用 。 而批评则永远不要在其他员工在场时进行 , 更不要在顾客的面前批评您的员工 。 激励员工的工资制度一是增加业绩提成的比例 。 增加了业绩提成的比例 , 固定工资部分自然就要降低 , 某些店铺经营管理者会担心因固定工资太低而使招聘员工存在困难 。 新员工担心固定工资过低而影响整体工资的原因是不了解销售业绩能做到多少 , 这时只要把工资总额度范围计划好 , 再设置一个保底工资 , 就会免去新员工的担心 。

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