三、审核规则
淘特收到商家的活动申请后,将根据活动要求:
1、综合店铺及商品的价格竞争力、销量情况、经营资质、品牌授权、品牌价值、用户评价、历史交易及履约、商品库存、所选物流及仓配服务等各项因素,进行综合审核并确认商家活动资格,淘特在审核过程中有权根据实际情况要求商家提交相关证明文件或材料,商家应当配合提供;
2、商品一旦审核通过不得再做修改,否则将不再审核;
3、商品提交报名后,淘特将在7个工作日内审核报名 。
四、消费者权益保障
1、消费者基础权益保障:
参加活动的商家应该具备良好的经营能力、服务能力以及供应链管理能力,确保商品的品质,做好消费者服务,如发生消费者体验或权益受损情形,遵循《营销场域消费者权益保障升级规则》;
2、坏单包赔
2.1 服务规则
本次报入大促现货的商品默认接受坏单包赔或按类目服务规则,规则链接:
坏单包赔:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004625
破损包赔:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004077
坏果包赔:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11003366
过敏包退:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005076
红屁屁包退:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005077
30天包退:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005079
2.2 一级类目中,笔记本电脑、大家电、手机、厨房电器不参与坏单包赔;
【淘宝特价版4.8-4.9服饰夏上新招商规则】2.3“坏单包赔”及按类目服务标识会在大促现货符合规则的活动商品上透出,活动结束后去标 。
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