6、商家应在用户退货后7日内做下列任一项处理：
(1)确定退款 ， 则系统将退款给用户;或
(2)拒绝退款 ， 则该退货退款申请再次进入3.3条规定的流程 。
7、 商家在用户退货后7日内未处理的 ， 系统将默认商家确定退款 ， 并自动退款给用户 。 拼多多有权基于用户申请、用户投诉、店铺售后和/或退货后的物流信息等因素自行决定适当缩短商家处理时限 ， 但缩短后商家的剩余处理时限不得少于24小时 。
8、用户可以在退款成功前的任一环节撤销退货退款申请 。