跟其它网页一样，退换货页面也要设计地吸引眼球 。 通过短句、要点、符号和图标，商家能够更好地传递一流畅的体验 。 一个便捷的退款政策会使买家更关注商品的质量而不是价格 。
在退款页面加入速卖通客服和联系列表链接，这能帮助买家的购物过程中更好做出决定，并减少退货可能 。 例如通过与消费者及时沟通，帮助排查故障，避免因为电池没装这种小问题而导致退货 。 卖家如果不想商品被退回，也可以给买家提供一个折扣的价格，返部分钱给买家 。
把退款政策当做一个可以获得买家支持和转化买家的工具来对待，你将增加总体的买家信任度、销售额以及顾客忠诚度 。
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