亚马逊也要做社交App了?看上去像微信翻版( 二 )


Alexa Calling
这本是亚马逊Echo系列智能音箱设备专有的通话服务,今年五月上线,在北美能免费拨打电话 。 但有趣的是,用户可以借助移动设备上的Alexa APP直接使用该功能 。
亚马逊的社交野心其实可以追溯到更早,到20年前 。 当时,亚马逊收购了一家位于波士顿的初创公司“PlanetAll”,后者是社交平台的先驱之一,某种程度上,可把它看做是Facebook的前辈 。 据小编所了解,当时,贝索斯表示“PlanetAll”代表了“最具创新的互联网利用方式”(“the most innovative use of the Internet”) 。 他如此评价:
“这是我所见过的、最创新的利用互联网的方式……对于和人保持联系这样一件非常基本、重要的事,它确是一个技术突破 。 PlanetAll有超过150万会员,并且增长速度比互联网用户的增速还快 。 这背后的原因很简单:它为用户创造了极大的价值 。 我认为,PlanetAll会成为最重要的互联网应用之一 。 ”

亚马逊也要做社交App了?看上去像微信翻版

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亚马逊创始人、CEO贝索斯
现在来看这段话,不由得感叹贝索斯的先见之明 。 社交网站的确如其所言,成为了“最重要的互联网应用之一”,并诞生了Facebook、腾讯这两个互联网巨头 。 只可惜出于各种原因,亚马逊与PC端和智能手机端社交革命失之交臂 。
“Anytime”是否还有机会?
得知亚马逊做社交的人,大概都会产生这样的疑问:这个时候入场,不知赶得是哪一趟集?
在很多人看来,做一款通用社交软件,现在已经迟了 。 唯一的机会是抓住下一轮技术、平台的升级,比如智能手机时代微信对QQ的替代 。 目前行业的共识是,短期内最有可能颠覆社交体验的是聊天机器人 。 Facebook因而大力推动Messenger对聊天机器人的整合 。 从目前流出的信息来看,聊天机器人并不是“Anytime”的优势或者说重心 。
它更像是微信的翻版,一个APP中的“航空母舰”——集成了各类功能与服务、自建生态的“超级APP” 。 不知“Anytime”的产品团队,对微信做了何种程度的研究?但更重要的问题是:一个类似于微信的多功能社交APP,能否在群雄逐鹿的欧美市场立足?
利好消息是,相比中国,欧美市场稍稍更多元化些,垄断程度更低:Messenger、iMessenger、Whatsapp凭借不同的功能定位与使用体验,在主流即时通讯软件市场各占有一席之地 。 有的非主流社交应用也有相当的用户基础,比如Snapchat 。
而微信作为一个外来户,对美国的本地服务并没能做有效整合,仅仅在中国留学生、华人群体中流行 。
但利空因素也有不少 。 比如初期用户获取与美国用户的使用习惯 。 一个很容易推断出来的事实是:假如美国手机用户非常愿意在社交APP上实现各项生活服务,Messenger和Whatsapp早就做了 。 事实上,两者一直在探索、拓展新功能,但用户对它们的定位似乎并没有发生变化 。
【亚马逊也要做社交App了?看上去像微信翻版】至于亚马逊会不会推出“Anytime”,后者又能否成为美国社交APP界的“一股清流”,我们拭目以待 。

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