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2015年 ， 乔利再次集结了名为In-home advisors到家顾问的小队 ， 他们身穿统一的服装 ， 亲自上门考察用户的居住环境和具体需求 ， 从而推荐最合适的产品 ， 而且全程免费 。 这有效的解决了很多老年人对电子产品不了解 ， 对出现的故障也不知道该如何解决的难题 。
起初 ， 乔利并不知道自己一定会成功 ， 但是如果不改变 ， 那么等待他们的只有倒闭 。 而现在 ， 全世界都将为今后在百思买身上发生的事情感到不可思议 。


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在那个很多零售商拒绝出售亚马逊旗下Kindle等硬件产品的年代 ， 百思买和亚马逊签下合作协议 ， 在自己的商场里开了一家亚马逊商店 。 作为回报 ， 亚马逊将Frie TV（机顶盒产品）交给百思买独家销售 。 与此同时 ， 百思买与苹果、微软、索尼、三星签署合作协议 ， 通过店中店的方式 ， 安排训练有素的员工在店内展示并销售他们的产品 。


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到2016年年底 ， 缺货 ， 线上线下价格不匹配 ， 员工服务态度差 ， 网站功能单一等问题几乎彻底解决 ， 同样在这一年 ， 百思买推出了35美元以上订单两天内免费送达的服务 ， 门店营业时间也因为客流量的增加而延长 。


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彻底实现扭亏为盈后 ， 百思买在成立50周年之际进入新的篇章 ， 股价从2012年12月的11.2美元上升到47美元 。 但对乔利来说 ， 这场转型远没有结束 ， 他对百思买的憧憬 ， 不是简单的销售电视和计算机 ， 而是满足人类的需求丰富大家的生活 。


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这并不是凭空喊出的口号 ， 面对人口老龄化 ， 百思买通过2018年8月以8亿美元收购提供个人紧急响应服务的健康服务平台GreatCall和2019年6月初以未公开的价格收购高级远程监控公司Critical Signal Technologies ， 新建了一个用人工传感器帮助子女监视老年人独自在家生活状态的业务 ， 该业务通过保险公司出售 。


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2019年4月 ， 休伯特乔利将CEO一职交给了Corie Barry科里巴里 ， 此后将担任公司执行董事长 。 而这位新晋的女性CEO从1999年加入百思买以来 ， 已经在此工作了21年 。 同年4月 ， 亚马逊称将花费8亿美元退出为所有会员提供的一日交付服务 ， 6月分开始对超过1000万种商品提供免费一日寄送 。 紧接着 ， 沃尔玛称将对20万件商品提供免费送货上门 。 亚马逊的门槛 ， 是年费119美元的会员 ， 沃尔玛的门槛是最低39美元的订购金额 。 2019年10月 ， 百思买推出无门槛的免费配送服务 ， 再次升级了自己的物流系统 。


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2020年公布的世界500强榜单中 ， 百思买位列第275名 ， 虽然经营状况得到了改善 ， 但是相比于2012年 ， 百思买的排名反而下降了91位 ， 营收也缩水了15% ， 当然这和美国本土之前大面积的关店有关 。