经过多年的打磨, 菜鸟和京东在技术上已经足够成熟, 也积累了大量的物流合作伙伴, 并且很多用户也已经养成了使用习惯 。
字节跳动电子面单的工作会开展顺利吗?
总结来看, 电子面单的成功推行有几个重要的条件:
1.平台流量足够大, 对于商家有足够的吸引力;
2.合作的物流快递企业要足够丰富, 能够支撑商家的不同发货需求;
3.技术足够成熟, 用户使用方便 。
那这些字节跳动有吗?电子面单之后的路该怎么走?
不妨先回忆一下拼多多起初对电子面单的布局 。 商流端, 拼多多是国内电商的第三极 。 物流上, 拼多多起初与快递公司对接的电子运单都是采用的菜鸟系统, 后来在2019年, 拼多多在上市后的首封股东信中首次正式公布, 拼多多推出物流电子面单系统, 并快速成长为全球第二大电子面单系统 。
拼多多一开始对接到的快递资源较为有限, 并不能满足广大商家的需求, 因而允许商户选择其他的电子面单系统 。 但是后续随着拼多多电子面单的运作以及合作的服务商逐渐走向成熟之后, 不排除也希望和其他平台区隔开来 。
在关键的快递合作商方面, 拼多多开始主要与通达、邮政等合作, 但是对于部分商家而言还是选择空间有限, 例如一些主营大件商品的商家可能要走大件快递或者快运, 或者很多商家之前已经有长期合作的物流企业, 合作物流企业的丰富度成为早期的一个限制原因 。
现在随着拼多多合作的物流供应商不断丰富, 这些问题逐渐得以解决 。 并且极兔的出现在给了拼多多很大的物流支持, 而拼多多的“哺育”, 也是极兔在白热化竞争的快递市场中, 快速发展的重要原因之一 。
拼多多当初面临过的问题, 也是字节跳动要去面临的问题 。 回到字节跳动身上, 在电商方面, 从2014年今日头条“试水”今日特卖, 到后来抖音接棒做电商,并陆续与各大电商平台合作, 其电商生态不断丰富, 势能越来越大, 已经成为中国第四大电商平台 。
值得一提的是, 2021年之前, 抖音电商与阿里巴巴合作的方式, 一直是从抖音跳转到淘宝, 但今年初双方未续签合同 。 可以猜测其在电商有自己更大的野心, 而这一切都在验证中 。 今年4月, 抖音举办了首届抖音电商生态大会, 提出在未来一年里, 将助力1000个商家年销破亿的目标 。
同时, 其内部组织框架也在不断调整, 成立了以“电商”明确命名的一级业务部门 。 另外有消息称, 抖音电商内部正在开发一款独立的电商App, 而且有内部人员爆料, 后续会通过抖音以及今日头条等字节系App为其引入流量, 打造成字节的综合性电商平台, 对标淘宝或者天猫等头部产品 。
围绕电商, 字节跳动必须要打造一个与之适配的物流底座 。 电子面单系统层面的问题更多需要在时间里去打磨 。 快递合作商方面, 目前主要与通达合作 。 但是结合阿里、京东、拼多多的历史来看, 平台发展到一定阶段, 都会趋向于构建一个闭环的生态 。
通达系依托阿里巴巴强大的商流优势, 与阿里采用“商流合作+股权绑定”的形式, 发展迅速 。 目前, 快递行业超70%的电商件由通达系支撑 。 立足中高端市场的顺丰正在全面转向综合物流服务商, 2020年8月, 顺丰新启关于电商件的快递网络——丰网 。
2020年3月份, 京东物流起网京东加盟制快递——众邮快递 。 2020年底众邮快递更名为京喜快递, 更名后的众邮归属调整后的京喜事业群, 专注于下沉市场 。 与众邮差不多同时起网的极兔与拼多多有着千丝万缕关系 。 未来, 字节跳动的机会在哪里?让我们拭目以待吧 。
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