③针对盗用图片的投诉,可提交被投诉图片设计原稿及其他可证明被投诉图片系其自行创作的证明材料;
④针对盗用视频的投诉,可提交被投诉视频的独立拍摄底稿及其他可证明被投诉视频系其自行创作的证明材料;
⑤被投诉商品相关的生效司法判决、行政裁定等证明文件(如有);
⑥其他能够证明不存在侵权行为的补充信息或证据材料 。
2.2.5 涉及专利权的侵权投诉,可提交如下证明材料:
①被控侵权商品来自于投诉人的凭证;
②被控侵权商品系根据申诉人自有专利权或他人专利权合法生产的凭证,包括权属证明和/或授权证明;
③被投诉商品或服务与投诉人发明、实用新型专利采用的技术不同的对比说明;被投诉商品与投诉人外观设计专利不相同且不相近似的对比说明;
④专利申请日(或优先权日)之前已公开相同技术方案或外观设计的文献资料或销售记录;
⑤被投诉人于投诉人专利申请日前已生产及销售与投诉商品相同产品的记录凭证,或被投诉产品系合法来源于权利人专利申请日前已在市场流通销售的相同商品;
⑥申诉人或第三人针对所涉及专利的有效性提出质疑,并已提出司法、行政等程序的凭证(如《无效申请受理通知书》、无效申请的证据资料、无效申请决定书等);
⑦其他能够证明不存在侵权行为的补充信息或证据材料 。
2.2.6 详细说明不构成侵权的书面理由;
2.2.7 申诉人对申诉资料及通知的真实性、合法性、准确性负责的承诺书 。
三、申诉的处理
3.1
平台方有权根据投诉人的材料直接作出判断,也有权结合申诉人提交的申诉材料进行审核,并根据法律规定对被投诉商品或服务采取下架、删除、屏蔽、断开链接等必要措施 。
3.2 平台方应在审查结束后3个工作日内将处理结果反馈申诉人 。
四、申诉人承诺
4.1
申诉人保证提供信息的真实性、合法性、有效性,由于申诉人提供信息不实导致的任何后果及责任由申诉人承担 。 平台方对提供虚假材料的申诉人有权采取相应的措施,并保留依法追责的权利 。
4.2 申诉人授权并同意平台方为处理申诉的目的使用申诉人提供的信息和文件;在无明确相反的要求下,申诉人同意平台方将该等信息及文件转发至投诉人;
申诉人授权并同意平台方为处理申诉的目的将申诉人提供的信息和文件转交给相关行政机关、权威的第三方专业机构或人民调解组织协助判断或调解;
申诉人授权并同意平台方将申诉人提供的信息和文件转交给相关司法机关、行政执法机关用于配合调查取证等用途 。
4.3 申诉人承认平台方有权自行审查判断侵权可能性,且平台方有权根据审查的需要决定是否向申诉人转发投诉人的投诉材料 。
五、免责条款
5.1
申诉人应当就其投诉一次性提供足够的证明材料,对于申诉时未提供,而在随后的行政或司法程序中提出的新材料,申诉人不得主张平台方审核不力,也不得据此要求平台方承担任何直接或间接责任 。
5.2
平台方作为非专业鉴定或认证机构,对知识产权权属的判断存在局限性 。 平台方依据投诉人或双方提交的资料对投诉成立与否进行判断,经过合理审查后,作出相应判断,包含但不限于投诉人证据是否充足、认定侵权或通过审核无法判断是否侵权时,采取转通知,或对被投诉商品或服务采取删除、屏蔽、限制、下架等措施,申诉人不得主张平台方审核不力,也不得据此要求平台方承担任何直接或间接赔偿责任 。 申诉人可根据法律相关规定要求投诉人承担法律责任 。
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