卖书卖纸巾,能救知乎吗?( 二 )


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从知乎2021年第二季度的财务报告来看 , 营收结构占比依次为在线广告2.483亿元(38.8%)、商业内容解决方案收入2.074亿元(32.4%)、付费会员业务1.549亿元(24.2%) 。
在线广告是知乎营收的重要来源 , 但对用户的体验并不友好 。 除此以外 , 线上广告并非竞争利器 , 无法改变知乎商业生态匮乏的现状 。
因此 , 知乎有意提升非广告营收 , 拓展公司的业务条线 。 2021年第一季度知乎非广告营收达55%;第二季度该比例继续提升至约62% 。
无疑 , 今年的上市是知乎转型商业化、多元化的重要一步 , 而电商则是知乎上市后下的第一步棋 , 其分量不可谓不重 。
拷贝走样的电商知乎的电商之路能一帆风顺吗?现在看起来 , 困难似乎比机会更多 。
首先 , 大环境变了 。
如今的互联网电商早已是十年河东 , 十年河西了 。
在前不久的雪球财富私享会上 , 雪球创始人方三文这样说道:“接下来互联网投资的行业会进入什么?几年前万科的老总说的‘白银时代’ , 这大体上也是我对互联网投资的看法 , 这可能现在还是很好的行业 , 但是可能比之前会差一点 , 所以大家降低市场预期 , 接受‘白银时代’ 。 ”
过去十年间 , 随着渗透率的不断提升 , 互联网成为了增长率惊人的黄金赛道 , 但如今十年过去了 , 当几乎人手一台手机、一台电脑时 , 互联网还能维持过去的渗透率吗?答案显然是否定的 。 互联网行业已进入成熟期 , 也就是说行业平稳、增量不多 。
其次 , 竞争对手过于强大 。
虽然互联网的黄金时代在远去 , 但好歹有白银时代在等着 。 然而 , 电商界聚集了中国最优质的几大互联网科技巨头 , 早已处于分庭抗礼的态势 , 阿里巴巴、京东、拼多多 , 哪一个不是资本雄厚 , 深耕多年?
对于知乎来说 , 想要杀出重围是一件极其困难的事情 , 价格战势必意味着极大的资金消耗 。 这对于本就连年亏损的知乎而言是无法承受之重 。
再者 , 知乎自营电商到底贩卖什么 , 是一个很大的问题 。

卖书卖纸巾,能救知乎吗?

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今年双11 , 在“11.11知友福利站”栏目中 , 除了知乎知物外 , 京亨卷纸、森海塞尔耳机、九阳破壁机、华为手机等商品赫然在列 , 但产品数量不多且品类分散 , 每个品类只有一两样选择 。
换句话说 , 用户在淘宝、京东等平台将有更多、更好的选择 , 又何必要到知乎来买呢?
同样的困扰在小红书上存在多年 。
同为平台型App , 小红书的商品品类已经较为全面 , 却依然难敌天猫、京东等大佬;而在商品特色上又不及其他跨境奢侈品电商 , 这就导致了大多数用户至今把小红书当作一个搜索软件 , 而不习惯于在小红书上实现从搜索到购买的闭环式购物 。
在小红书上搜索笔记 , 再去其他电商平台购买 , 这样“为他人做嫁衣”的行为对小红书来说比比皆是 , 成为阻碍平台深度商业化的绊脚石 。
2020年第四季度小红书在中国跨境零售电商中排名第七 , 市占率仅2.4% 。
近期 , 知乎推出了“知乎BOOM新兴品牌成长计划” , 遴选后的新兴品牌将通过与平台、社区内容创作者互动的形式 , 探索更多商业化合作的可能性 。
虽然这在一定程度上降低了竞争压力 , 然而 , 这些品牌并非知乎的独家产品 , 用户还是能在其他平台购买到 , 竞争力不足的症结并不能根除 。
或许 , 豆瓣自营电商的策略能给知乎些许启示 。


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